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《TS16949质量管理体系基础知识》

背景综述  Background

作为汽车生产的两大基地之一,美国三大汽车公司(通用汽车、福特和克莱斯勒)于1994年开始采用QS-9000作为其供应商统一的质量管理体系标准;同时另一生产基地,欧洲特别是德 国均各自发布了相应的质量管理体系标准,如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。因美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供产品,这就要求其必须既要满足QS-9000,又要满足如VDA6.1,造成各供应商针对不同标准的重复认证,这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业质量体系标准,以同时满足各大整车厂要求,ISO/TS16949:2002就此应运而生ISO/TS16949是国际汽车行业的一个技术规范,其针对性和适用性非常明确:此规范只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,能开展加工制造活动,并通过这种活动使产品能够增值

课程目的:Training objective 

通过学习ISO/TS16949基础知识,了解 ISO/TS16949标准的起源、术语、原则、体系结构、体系建立、认证的知识内容,对标准的掌握、体系建立、运行等都具有指导的意义,为规范公司的质量管理工作,提高公司的质量水平,增强顾客的满意度提供了保障,同时也为公司规范化的管理提供了思路和方法。

课程收益:Training  benefit

Ø ISO/TS16949标准的来源、作用和意义。

Ø 了解ISO/TS16949标准基础术语的。 

Ø 掌握建立ISO/TS16949质量管理体系的原则

Ø 掌握ISO/TS16949质量管理体系与ISO9001质量管理体系关系与不同

Ø 熟悉ISO/TS16949质量管理体系结构和内容。

Ø 了解ISO/TS16949五大工具。

课程特点  Training Characteristics 

Ø 理论指导:由具有丰富实战经验的国家注册审核员授课,理论结合实际讲授。

Ø 案例分享:10年以上制造企业现场管理、审核、案例分析。

Ø 现场模拟:模拟生产现场,结合审核讲解理论知识。 

Ø 课题解决:现场解决学员提出的问题,给出指导性解决措施。 

培训对象:   

生产主管、车间主任、班组长、质量部主管/经理、质量体系负责人、内审员,研发/技术、仓储等部门负责人。

培训时数  Training hours  

12小时               

培训大纲 Outline

第一讲:ISO/TS16949标准起源

Ø 什么叫 ISO/TS16949标准?

Ø ISO/TS16949标准发展的过程。

Ø ISO/TS16949与ISO9001的关系和不同

第二讲:ISO/TS16949特点

Ø ISO/TS16949是 国际汽车行业的技术规范,是基于ISO9001的基础,加进了汽车行业的

技术规范

Ø ISO/TS16949特别注重厂家的完成品及实现这个完成品的质量系统能力

Ø ISO/TS16949:2002的审核,由从单一的要素的审核转变成一个过程的审核

Ø ISO/TS16949把用户的要求和技术规范放在同等重要的位置。

第三讲: ISO/TS16949与ISO9001关系

Ø 范围不同

Ø 内容不同

Ø 运行时间不同

Ø 认证结构不同

Ø 按效率和效果不同

Ø 对老师的要求不同

第四讲:ISO/TS16949基本术语

Ø 防错

Ø 预测性维护

Ø 预防性维护

Ø 生产件批准程序PPAP

Ø 产品质量先期策划和控制计划APQP

Ø 失效模式及后果分析FMEA

Ø 测量系统分析MSA

Ø 基础统计过程控制SPC

Ø 偏倚(Bias)

。。。。。。

第五讲:ISO质量管理体系要求

Ø 1 .总则   

Ø 2.引用规范

Ø 3.术语和定义

Ø 4.质量管理体系   

Ø 5.管理职责  

Ø 6.资源管理  

Ø 7.产品/服务的实现  

Ø 8. 测量、分析改进  

Ø 第六讲:ISO/TS16949五大工具介绍

Ø PPAP

Ø APQP

Ø FMEA

Ø MSA

Ø SPC

第七讲:课程总结



徐超(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:30000元/天(参考价格)

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