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《精准培训与培训管理创新（TTM）》

课纲及讲师简介

精准培训与培训管理创新（TTM）

【授课对象】	HR、培训管理、各级主管
【培训导言】	培训是人力资源的最重要的增值活动，是企业核心竞争力提升的重要措施，企业培训面临需求不准确、课程开发难、培训形式单一、培训效果难转化、员工及组织绩效难提升的难题，除对企业培训及成人学习特点理解方面有偏差外，重要的是缺少实用的技术和工具，不能把理念转化成管理行为，本课程针对企业培训管理者和部门经理开发，在培训需求分析上，首创“描述目标—确定行为—任职要求—寻找差距—确定培训需求”五步聚焦分析法，利用鱼骨分解图、层别法、漏斗分析法、职责匹配图、任务清单、PNI等工具，使方法和技术转化落地。在知识碎片化、时间碎片化时代，如何在内部师资建设、课程开发、培训制度建设、培训效果转化等方面进行有效创新，让培训成为企业持续发展的动力。培训要像狙击手，准确定位，精准打击。产生绩效的培训是投资，否则是浪费。
【课程特色】	1. 操作性强。减少了空洞的理论说教，结合大量丰富真实的案例和工具，使理念能够落地，并能迅速转化为工作行为。 2. 针对性强。针对企业培训管理者的需求量身设计，充分培训管理者日常的工作情景。 3. 互动性强。并通过典型案例、现场演练、专家点评，使培训管理者快速理解并牢固掌握管理工具，提高培训管理技巧。
【学员收获】	1. 准确定位企业培训的目的和作用。 2. 培训需求三大工具和七大方法。 3. 培训需求的“五步聚焦分析法”准确定位公司的培训需求，练习工具使用。 4. 各种培训方法优缺点及适用对象，培训方法创新。 5. 内部师资建设、外部机构合作、外部师资管理。 6. 课程设计技巧，如何让课程传承及不断优化。 7. KSAA如何转化，培训效果转化集锦。 8. 培训制度保障，让各个模块有条不紊转起来。 9. 培训效果评估，准确的培训需求使评估更准确。
【授课时长】	2天
【课程大纲】	n 培训解决什么问题——正确理解企业的教育训练企业培训存在的认识误区和操作培训三难小组讨论培训管理者角色定位，是导演、编剧、剧务…… 小组讨论：培训是主食、副食、零食、营养品、药品？绩效是管理的落脚点，当然是培训的目标 KSA的区别，对培训的影响培训管理职能服务于目标，不能为了培训而培训培训是提升素质，还是完成任务，谁因谁果企业不同发展阶段，培训的侧重和原则成人的学习特点决定培训形式练习：绩效分析工具使用 n 培训需求分析——五步聚焦分析法小组讨论高管、主管、HR、员工培训需求的顺序传统培训需求分析法的优缺点分析及改进培训需求分析的三大工具、七大方法五步聚焦分析法的管理假设五步聚集分析法的适用环境五步聚焦分析法介绍用PNI确定培训优先次序八种培训需求分析方法演示不同管理层的培训重点公司发展的各阶段培训任务及工具表现性目标/行为目标练习：绩效分析工具使用 n 培训方法及创新——培训是管理活动，必须有效果和效率常用培训方法的优缺点及适用范围成年人学习的四大原则—自愿、经验、自主、行动优秀企业培训方法介绍企业培训方式的创新 E-learning技术使用与创新全员都是培训师的制度创新 OJT的重要作用如何发挥入职培训需要注意和完善的问题 “微碎”时代的培训创新行动学习建构主义教学 World Coffee工具介绍 n 培训师建设——能为师者，方能为长培训是谁的责任，谁是培训师不会和不愿，如何解决 TTT培训如何能转化成行为内部培训师激励政策和引导外部培训机构合作外部培训师甄选外部培训课程定制培训催化师 n 课程设计——让课程精彩，让“巧妇有好米” PPT、讲师手册、学员手册编制技巧如何让课程得以传承如何让课程不断优化，针对性越强培训管理者如何为内部讲师提供支持领导力课程如何落地理念价值观培训注意形式和效果 n 培训效果转化——不转化就消退行为的结构化分析，看培训效果转化知识、技能、能力的转化形式，“淬碎萃汲”、“练熟固巧” 531转化工具 Action Plan 转化行为观察考核量表法 n 培训制度保障——没有空气阳光水和土壤，培训长不成大树培训同晋升、绩效挂钩请假管理学时学分管理荣誉激励，学习奥斯卡讲师职称评定，可同行政级别人员享有福利待遇课酬的给付及时，最好以现金对培训组织好的部门申请奖励，介绍经验，尤其是绩优部门年终绩效评估后，主管同员工共同确定本年培训内容和成长计划 n 培训效果评估——培训是投资，投资就要有收益评估要从审视需求分析开始行为改进进行评估有说服力绩效评估有影响力 n 总结