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《教练型管理者》课程大纲

课程概述:

即使拥有管理技能,也未必能够调动所有人的积极性,这是为什么?

为什么管理风格必须向教练型风格转型,否则就做不好有效的管理者?

教练型上司为什么可以帮助学员改变行为?如何将下属变成追随者,从而提高他们的工作绩效和满意度。

教练是一面镜子,让你发现自身的缺点;教练是“师傅”,帮助下属端正态度、提高技能、传授知识。《教练型管理者》是一个有关企业管理者革命性的课程,本课程融合了管理心理学、组织行为学、企业管理实践和教练技术的精髓,帮助学员正确的理解教练型上司在企业中的作用,并且深刻的掌握,成为一名出色的教练型上司必备的素质条件和工作步骤帮助学员迅速完成从管理型上司到教练型上司华丽转变,帮助学员牢固掌握,怎样及时引导、有效指导,严格督导和因人而异的辅导的“四导法”。教会学员懂得如何运用自身的优势思考问题如何在团队中更有效地发挥教练作用极大地减轻企业管理者的工作压力,帮助企业提高组织执行力。

课程时间:2天

参加对象:领导层和管理层

授课老师:《打造高绩效团队》和《这样执行最高效》书籍作者:蒋巍巍先生

课程内容:

第1章:为什么要成为一名教练型管理者

Ø 大势所趋:解读怎样把外部经济环境与企业内部管理解密结合,从而有效地做到“势在必行

Ø 企业需要:我国第一批民营企业率先导入“教练型管理的成果分享。

Ø 自身需要:在这个梯队制胜和团队为王的管理时代,你如果不掌握“教练型”管理方法,你将被迅速淘汰或彻底“遗弃”。

第2章:教练型管理者扮演的7种角色

Ø 管理者--管理者以管事为主,教练者以教人为主,完全掌握“教与管”的核心技术,既要把握随机管理中的角色转换,又要做到无缝对接的紧密切换。

Ø 培训者--教练者更多的角色是师傅带徒弟,更多的工作是培养和训练。

Ø 工作技能教练员--教练型上司给予下属知识、传授专业技能、端正工作态度。

Ø 各项工作协调者教练型上司要具备卓越的领导能力、沟通能力、教练能力和组织能力,要适度激励、适当授权、身先士卒,把有形的资源放大,把无序的资源整合。

Ø 员工成长顾问从关注事到关注人,帮助下属放下职业锚,走上职业路。

Ø 共同执行者教练型上司要高标准、严要求,专业度高、系统性强,要有耐心、全程参与每一项工作,有支配度高和原则性强的显著特点。

Ø 被“依赖者”牢固掌握职场成长三部曲:

1、依赖,不能以“自己”为中心,要依赖上司或他人;

2、独立,着眼于“成长”的观念,不依靠他人;

3、互赖,从“我们”的观念出发,相互合作,以大局为重。

第3章:教练型管理者在组织中的3个作用和4把标尺

Ø 三个作用:

1、镜  子——反映员工的心态、行为。

2、催化剂——加速团队成长。

3、钥  匙——打开员工内心的改变之门。

Ø 四把标尺:

1、点儿不透---只给问题不给答案。

2、寄于信任---给下属足够的空间。

3、循序渐近---先给一杯水在给一桶水。

4、量力而行---有多大的本事就干多大的活。

第4章:如何做一名优秀的教练型管理者

Ø 教练型上司风格的特点:

从决策权来看,征求大多数人意见,与少数骨干商量,最终由自己决定。

从行为上来看,动作统一,支配性强,支持度高。

从沟通上来说,双向交流,及时反馈,达成共识。

Ø 教练型上司重点要做的工作:

区分团队成员的性格、能力和态度,做到心中有数。

时刻关注团队成员的思想,确保团队成员行动的统一性。

确认团队的问题所在,帮助团队成员认识到问题所在,帮其解决问题。

时刻明确团队成员目标的清晰度,有效地进行目标管理和会议管理。

倾听下属的感受,掌握下属的心态变化。

支持和赞美下属的任何进步,时刻激发团队成员的积极性。

以身作则,严格要求,确保团队的专业性,确保各项工作任务的完成。

Ø 掌握为何建立团队的目的和团队的成长周期的真正意义。

Ø 掌握团队成员组织架构的动力原则。

Ø 掌握为何要科学的核定员工的日工作量。

Ø 掌握挑选一流工作人员的标准的方法。

Ø 掌握统一标准化的培训精髓。

Ø 掌握有效的激励制度和合理公平报酬是团队建设的基础。

Ø 掌握团队的成就感管理是团队管理的灵魂。

Ø 掌握教练型上司的5大教练要点。

第5章:教练型管理者9步工作

1、团队价值观的确立

案例讨论:团队价值观的确立

2、 教练方式和教练步骤设立

口授法:讲解 

教练法:自己做一遍然后教会下属 

讨论法:共同工作,边做边教 

阶段教导法:一对一分阶段教导 

3、团队执行标准、流程、制度的订立,培训并考核

流程是练出来的,技能是比出来的,结果是盯出来的。

4制定团队竞争机制和奖惩等激励制度

5、信任的建立

6执行教练内容:统一认识,目标明确,合理分工,计划科学,心态健康,因事施导,因人而异,共同实施,及时总结

7、严格用四导法教练下属

8、评估和总结教练成果与团队工作结果

9、培养下一代教练

找人、辨人、识人、授人、育人、用人 

案例讨论:如何统一团队成员的思想?



蒋巍巍(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:17000元/天(参考价格)

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