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《客户经理的社交礼仪和谈资》

曹建青注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 4470

培训内容: 1、掌握基本的形象礼仪，懂得如何着职业装、掌握基本的仪态礼仪。 2、掌握奢侈品 3、掌握并运用客户服务的基本规范。 4、有效管理客户的期望值，提升客户服务的满意度

《商务礼仪与职业形象塑造》

曹建青注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3390

培训内容: 1、建立对礼仪的全新认知，了解礼仪的重要性。 2、明确职业形象塑造的基本要求，能够合理选择职业着装，提升个人形象。 3、掌握常用的商务礼仪规范，提升个人素质。 4、掌握人际沟通的基本礼仪规范，打造良好的第一印象。

《一线投诉处理技巧培训班》

曹建青注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3384

培训内容: 1、重新认识投诉和投诉工作的意义 2、增强对投诉处理工作的认同感，提升工作效能 3、了解情绪的真相，掌握控制和管理情绪的方法 4、提升客我沟通的原则和艺术，具备正向情绪影响力和亲和力

塑造高绩效工作团队

曹建青注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层高层

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2667

培训内容:

问题分析与解决

曹建青注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 2667

培训内容:

《一线投诉处理技巧培训班》（一天版）

曹建青注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3468

商务礼仪强化训练

吴剑锋注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象中层高层综合管理

费用： 13000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3390

培训内容: 商务礼仪是商业活动中最重要的一环。是商务交往和商务谈判中的重要组成部分。如何实现商务礼仪的规范化、标准化是各商业企业一大难题。本课程通过标准化的训练导入，提升其意识和技能。

《新生代员工职业化塑造》

曹建青注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3333

培训内容: 1、清晰地知晓公司对新生代员工职业化的基本要求。 2、明确个人职业目标和职业定位。 3、树立积极的职业化心态，克服工作中的不良情绪。 4、提高学习意愿和学习能力，尽快胜任岗位要求。

《幸福之源》——幸福人生四叶草

曹建青注册讲师

课程领域: 心理心态课程对象基层中层高层综合管理

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3360

培训内容: 1、重新审视自己的生活状态，了解幸福的真谛，感悟幸福的源泉。 2、了解“倾听、包容、感恩、价值”的内涵，并乐于积极尝试 3、树立利人利已的价值观，乐于付出，实现心智的成长 4、掌握“加水”“日行一善”“零极限”等工具的使用和在日常生活中的落实

面对面顾问式销售技巧

吴剑锋注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象中层高层销售市场

费用： 13000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3441

培训内容: ①掌握销售及业务工作原理，提升销售人员的业务素质；②销售实战技巧、方法训练，全方位提升销售人员的业务能力。

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