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《服务业压力与情绪管理》
韩惠娜 注册讲师
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《银行客服人员综合技能培训》
韩惠娜 注册讲师
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培训内容:
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向解放军学战略管理（2天精通版）
刘方舟 著名讲师
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培训内容: 课程通过实战方法，让学员身体力行解放军的战略思想、战略原则、战略执行、战略激励、战略控制和战略手段等，对于提升企业各级管理人员的管理水平与工作绩效，具有直接的促进作用。
向解放军学执行管理（2天精通版）
刘方舟 著名讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  总裁班  人力行政
费用： 20000元/天
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培训内容: 本课程通过实战方法，让学员身体力行解放军的执行管理，对于提升企业各级管理人员和普通员工的执行能力与工作绩效，具有直接的促进作用。
《移动4G业务营销推广技能培训》
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呼叫中心电话投诉处理技巧和亲和力训练
李原 注册讲师
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卓越的服务理念与服务技巧
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银行大堂经理投诉处理技巧
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