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课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 16000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 通过分析服务失败的客户行为,分析不同类型
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 16000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 化危机为转机:投诉危机联动管理与服务补救
王浩 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层     
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 跨部门沟通是一个系统结构,它涉及到内部工作流程、团队文化、沟通的方法与策略,以及各种会议沟通的制度安排。所以,就操作方法而言,跨部门沟通要从多个维度去理解,并在流程、制度、文化、技巧等方面,提升认识和技能。
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3300
培训内容: 基于“服营协同”的智慧服务
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3414
培训内容: 流量运营时代的服务理念与技能提升
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3264
培训内容: 全业务下全服务:打造服营协同的服务模式
课程领域: 心理心态 课程对象 基层  中层  人力行政   
费用: 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3231
培训内容: 构筑阳光心灵 助力健康型营业厅班组EAP
课程领域: 销售市场 课程对象 中层  高层  销售市场   
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 高效的团队是业绩增长的保障,而建设一个高效团队,首先要解决管理方法问题。销售领导人的水平和自我突破,关系到团队积极性和整体效率,更决定了团队业绩的增长和突破。
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  人力行政   
费用: 16000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 多元化员工激励与士气提升—团队管理
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  人力行政   
费用: 16000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: EAP工程:开往幸福的和谐号
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