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第一章 员工辅导 |
一 辅导与培训的区别
二 员工辅导的障碍因素
三 辅导的四项基本原则
随时 随地 随人 随事
四 辅导的流程
我做你看
你我共做
你做我看
你独立做
五 辅导的主要内容
1 员工必备职场心态
2 三维度辅导法则
3 不同风格员工的培育方法
六 如何将辅导员工的成果永久持续
1 强化理论概述
2 强化理论的三种形态
3 下属的不良习惯是上级培育的 |
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第二章 员工激励 |
一 赏识管理
人性假设理论
皮革马利翁效应
二 挫折管理
允许员工失败
帮助员工走出失败的阴影
三 员工激励的十大工程
硬性激励——
绩效激励
薪酬激励
目标激励
权力激励
培训激励
晋升激励
软性激励——
情感激励
荣誉激励
榜样激励
参与激励 |
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