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课 程 题 目 |
课 程 内 容 |
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一性格管理的意义
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【1】企业意义
【2】个人
【3】家庭 |
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二 性格管理的原则
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【1】黄金定律
【2】白金法则 |
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三 性格管理的目的
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【1】四类销售指标
【2】如何制定销售指标 |
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四 性格类型的自我认知
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【1】1 性格测试
【2】2 CSMP四种性格类型的性格指标 |
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五 CSMP 四种性格类型的基本特征
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【1】力量型（指导者、勇者）
【2】 活泼型（社会活动者、乐者）
【3】平和型（亲善者、善者）
【4】完美型（智觉者、智者） |
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六 CSMP 四种性格类型的具体特征
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【1】宗旨
【2】个性表现
【2】优点
【2】缺点 |
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七 不同性格类型的准确辨识
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【1】语言迹象
【2】声音迹象
【3】视觉迹象
【4】坐标法 |
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八 不同性格类型的性格组合 |
【1】 组合原则
【2】社会环境
不和谐组合
和谐组合
最和谐组合
【3】工作环境
不和谐组合
和谐组合
最和谐组合 |
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九 不同性格类型的顺应性
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【1】 什么是顺应性
【2】 顺应性的意义
【3】 顺应性的目的
【4】顺应性的原则
【5】顺应性的内容
【6】 CSMP四种性格类型的不同顺应性 |
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