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【课程大纲】：
第一部分 执行之杆：工作重在到位
一、 到位不到位，相差100倍
1. 要想没问题，工作要到位；
2. 要想发展快，工作要到位；
3. 要想效益高，工作要到位。
二、 确保工作到位的卓越心态
Ø 职业人应具备的卓越心智修炼：
Ø 认识你自己
Ø 智慧是唯一的善，无知是唯一的恶，认识你自己才能抑恶扬善。——苏格拉底
Ø 1、你是否知道你是谁
Ø 2、人生的意义和价值是什么
Ø 3、你要成为什么样的人
Ø 4、修、齐、治、平与内圣外王
Ø 5、自信心是成功的基石，自信与信念决定未来，保持自信的七个方法
Ø 积极心态、阳光职场
Ø 1、积极心态的力量！
Ø 我们无法改变天气，但我们可以改变自己
Ø 我们无法改变风帆，但我们可以改变方向
Ø 2、讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？
Ø 3、心理测评：职场中的我表现是积极还是消极
Ø 4、消极心态的形成及危害
Ø 5、积极心态给人带来的益处
Ø 6、分组训练： 团队游戏：创意宝塔
Ø 突破自我，改变心智模式
Ø 1、突破原有的观念，建立新的行为思想习惯
Ø 2、AQ\EQ\AQ三Q提升，齐藤竹之助的案例
Ø 3、人为何而痛苦，经常拿别人的错误惩罚自己
Ø 塑造职场阳光心态五项修炼：
Ø 职场阳光心态之——承担责任
Ø 1、你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！
Ø 2、责任越大，成就越大！你要对自己的一切后果负100%的责任
Ø 3、成功的秘诀：提供结果，没有任何借口！
Ø 4、什么是结果？如何做结果？承担责任是一个人成熟的标志！
Ø 职场阳光心态之——坚持付出
Ø 1、职场成功的秘诀：热爱工作坚持到底，成功就是在下一次的行动之中
Ø 2、坚持、坚持、在坚持！频繁跳槽是人生的最大悲哀！
Ø 3、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？天下没有白吃的午餐！
Ø 4、工作就是你的银行，投入越多，收获越多！
Ø 职场阳光心态之——绝对执行
Ø 1、服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！
Ø 2、服从是领导之母，不懂得服从就不会领导！
Ø 3、执行是工作的最基本道德，执行成就自己
Ø 4、分组训练：
Ø 职场阳光心态之——团队合作
Ø 1、成功在于配合：配合客户配合团队配合同事配合自己
Ø 2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？
Ø 3、视频分享： 动物的团队
Ø 职场阳光心态之——凡事感恩
Ø 1、为什么要感恩？
Ø 2、大爱之心做事，感恩之心做人
Ø 3、感恩父母的养育，感恩师长的教诲， 感恩老板之栽培，感恩同事之互助
Ø 4、感动分享互动：五个真爱
第二部分：执行之叶：执行法则与方针
6大执行法则
1. 服从法则：以服从为天职
2. 目标法则：盯准一只野兔
3. 时间法则：永远做重要不紧急
4. 团队法则：利他就是利已
5. 裸奔法则：没有退路就是出路
24字执行方针
1. 执行前：决心第一、成败第二；
2. 执行中：速度第一、完美第二；
3. 执行后：结果第一、理由第二
树立正确的职业价值观
Ø 我为什么而工作？一个人的行为源自于他内心早已形成的价值观
企业管理观念应用实训
Ø 1、成功的秘诀之一：目标清晰
Ø 2、成功的秘诀之二：时间管理
Ø 3、成功的秘诀之三：做出结果
l 结果三要素
l 以结果做商业交换的平台
l 提供结果，没有借口！
目标管理与时间管理
Ø 目标管理
Ø 1、目标管理的好处
Ø 2、目标管理的六个特征
Ø 3、目标制定原则—SMART原则
Ø 时间管理
Ø 1、二八原则
Ø 2、ABC法则
Ø 3、办事的优先次序，案例分析：
Ø 案例分析
第三部分：执行之花：乐在团队协作
一、 先看一下什么是团队
Ø 视频：
Ø ——社会/团队/个人
Ø 从刘邦成功看团队
执行团队的八大特征
二、高效沟通：执行不力沟通惹的祸
1. 沟通目的：鼓舞他人的行动
2. 沟通思维：明确、全责、换位、双赢
3. 沟通步骤：解码、编码、反馈
4. 沟通底线：说对方想听的，听对方想说的
5. 同理心：与对方频道同步
6. 沟通的五字真经：笑、看、动、问、说
三、团队互补——更上一层楼的保证
Ø 人格性格分析
Ø 完美型、力量型、活跃型、平和型
Ø 团队成员各类性格分析
Ø 分析型人的特征
Ø 支配型人的特征
Ø 表达型人的特征
Ø 和蔼型人的特征
Ø 性格分析适合的工作及岗位
Ø 模拟演练：沟通技巧提升训练（5分钟）
Ø 如何与个层次沟通
Ø 1）如何与上级沟通
Ø 2）如何与同事沟通
Ø 3）如何与下属沟通
第四部分 执行之根：责任胜于能力
一、真正责任：要结果，不要理由
1. 员工与企业是什么关系？
2. 管理中的人性化与制度化带来的不同表现；
3. 真正的责任是“做好了”不是“做了”；
4. 责任标准：提供结果、创造价值；
5. 结果值多少钱？为什么要做结果？
6. 看透结果的三种假象
任务＃结果，态度＃结果，职责＃结果
二、 四种病症妨碍了人们的责任感
Ø 1、额外负担症
Ø 2、岗位权力症
Ø 3、价值缺乏症
Ø 4、心理缺陷症
三、 责任感修炼的六个步骤
Ø 第一步：从我做起，我是一切的根源
Ø 第二步：主动面对问题，坚信方法总比问题多
Ø 第三步：向前走一步，不是不动，更不是向后
Ø 第四步：将小事做完美，工作无小事
Ø 第五步：不再拖延
Ø 第六步：不做老好人
Ø 结论：“责任价值观
四、 确保工作到位的4大思维
1. 结果思维：做好了，才算做了
2. 刨根思维：打破沙锅问到底
3. 系统思维：以有机性达到最优化
4. 换位思维：假如我是他，该会怎样？
五、 锁定责任：没有机会推缷责任
1. 理由往往源于责任没有锁定；
2. 请示工作往往等于推脱责任；
3. 人一旦进入组织，责任往往下降；
4. 落实责任的经典案例工具。
Ø 游戏与互动：
总结、颁奖、合影与留念
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