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工作四项基本能力（目标设定、有效计划、加强执行、危机管控） （课时12小时） 1、工作中四项能力缺乏导致的后果反思 2、一个贼引起我们的汗颜 |
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一、目标管设定 1、 图片反思：十字路口的路牌 迷宫格 2、 深度体验：疯狂卡片 3、 深度反思： （1） 你们在做什么？ （2） 漫无目的的结果是什么？ 4、 深度分享： （1） 工作目标的重要性 （2） 如何设定工作目标 （3） 制约目标的因素 （4） 目标设定常见的误区 5、 深度工具与作业 |
二、有效计划 1、 图片反思：象棋思维 混乱的计划表 2、 深度体验：目标金字塔 3、 深度反思： （1） 清晰的目标为何难以执行？ （2） 团队是如何做的计划？ 4、 深度分享： （1） 计划定位与计划元素 （2） 计划步骤与目标分解 （3） 计划中的时间管理 （4） 借助团队智慧做出高效计划 5、 深度工具与作业 |
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三、加强执行 1、 图片反思：挖井的结果思维 种树的反思 2、 深度体验：译码行动 3、 深度反思： （1） 为什么译码传递失误 （2） 错在了什么方面 4、 深度分享： （1） 执行的关键在于找方法 （2） 良好的沟通是执行通道 （3） 执行到位必须具备的元素 （4） 执行的有效评估 5、 深度工具与作业 |
四、危机管控 1、 图片反思：国庆停车场 司机吴斌 2、 深度体验：危机塔 3、 深度反思： （1） 塔为什么会多次倒塌 （2） 避免倒塌的根本原因是什么 4、 深度分享： （1） 工作如何避免风险 （2） 常见的危机如何而来 （3） 先寻找问题再找方法 （4） 有效解决危机的原则 5、 深度工具与作业 |
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