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l强调讲师的现场感和控场能力；
l系统性与实践操作经验的深度结合；
l演练、录像分析与现场点评。
l企业内部培训讲师、培训主管、培训项目经理
l分公司兼职培训讲师、培训主管、人事行政负责人
l企业承担培训职责的管理人员
l讲授、学员演练录象与点评讨论、游戏活动穿插。同时，可以根据学员需求确定培训课程时长和重点研讨内容
l讨论最新的培训理论与系统。
l认识成人学习的特点以及如何规划实施效的教学。
l通过角色认知演绎，案例讨论分析，开发培训师潜能。
l通过演练录像讨论，帮助学员建立自信，纠正不良授课习惯，鼓励创造性，增强应变能力和解决问题的能力。
一、基础篇
1、对于培训的基础认识
☆ 培训与培训师
☆ 教育与培训的区别
☆ 培训的基本流程
☆ 现代企业培训的特点
☆ 企业培训存在的问题
☆ 培训价值认知
☆ 培训对企业战略实现的意义
☆ 培训对职员职业生涯发展的意义
2、培训角色认知
(1)了解你的对象
☆ 组织环境与培训
☆ 成人学习的特点
☆ 成人有效学习的方法
(2) 培训师的职业素养
☆ 专业培训师的职业使命
☆ 卓越培训师的八项操守
☆ 卓越培训师的七个特征
☆ 卓越培训师的六种能力
☆ 卓越培训师的五大标准
☆ 培训师的四种风格
(3)现代培训的特点
☆ 培训师的三大角色：编、导、演
☆ 培训课程设计的五线谱
☆ 培、训、炼、化的运用
☆ 职业培训师的八个习惯
☆ 职业培训师日常的六大修炼
二、实战篇
1. 编
☆根据企业需求与学员特点进行课程构思
☆培训目的确定
☆课程模块规划
☆教学活动设计
☆教学时数分配
☆培训资源整合
☆大纲制定
☆教材编写
☆培训师手册编写技巧
☆学员教材编写技巧
☆教学辅助材料准备技巧
2. 导
（1）培训导入设计
☆拉近关系法
☆赞美听众法
☆就地取材法
☆名言佳句法
☆实例故事法
（2）培训方法的设计与掌控
☆讲演（授）法
☆视频观看法
☆问题研讨法
☆现场练习法
☆游戏带动法
☆现场演示法
☆脑力激荡法
☆角色扮演法
☆参观访问法
☆案例分析法
☆情景模拟法
☆现场辩论法
（3）培训结尾设计
☆寓言故事法
☆归纳重点法
☆呼吁行动法
☆赞美祝福法
☆前后呼应法
（4）培训活动管理
☆培训前准备活动管理
☆培训实施中活动管理
☆培训结束后活动管理
3. 演
☆态势语言技巧
☆培训师的形象风范
☆培训师的精神状态调整技巧
☆眼神运用技法
☆良好面部表情的要诀
☆肢体动作的应用要领
☆语音语调技巧
☆表现技巧
☆现场控制技巧
☆克服紧张技巧
☆时间管理技巧
☆突发状况处理技巧
三、提升篇：打造职业化培训师的实用技法
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