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课程收益
培养员工的职业意识、职业道德、职业心态和职业素养。
重点提高员工工作的积极性，主动性，激发员工内在的工作动力，塑造自动自发的工作习 惯和工作风格。
从人性的本质出发，改变员工的心智模式，培养感恩、积极和乐观的职业化心态，培养团队协作精神， 从而提升整个企业的职业化整体水平。
启发员工思维，树立责任、宽容、忠诚、积极、谦虚、进取、皈依团队、敬业诚信、追求卓越的人格品质。
课程特色
v课程将从不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练
v在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣
v善于将最新的理念与企业实际案例融为一体
课程目标：
1、建立员工正确的职业信念，站在公司的立场思考，无私的奉献。
2、培养员工积极的阳光心态，树立良好的形象，提升专业化的职业素养！
3、优秀员工的自我修炼，建立团队精神，培养包容力，学会感恩，承担责任
4、培养员工结果意识，内部客户意识
适宜对象：企事业单位所有员工
培训时间：4天
课程大纲：
第一讲、现代企业员工生存秘籍—职业化
1、你为什么而工作？
2、你为谁而工作？
3、你应该怎么做？
4、何谓“职业化”
5、企业和员工都需要职业化
6、企业和个人“职业化”的基本内容
7、个人和职业的发展是密不可分的
8、职业化内容
案例：售票员关门
局长签字
第二讲、角色定位意识
1、角色理论的由来
2、职场
4、作为员工的基本角色定位
5、作为上级的基本角色定位
6、作为下级的基本角色定位
7、本色做人，角色做事
8、本事可以大，但架子不可大
9、容人短处，用人所长
10、尊重差异，实现互补
11、增强弹性，主动补位
视频：《汉武大帝》片段
案例：《毛泽东与周恩来》
第三讲：责任止于我
1、责任的含义
2、责任心对一个人的重要性
3、责任体现价值
4、如何做一个有责任心的人
案例：视频《把责任当成动力》
5、对工作负责就是对自己负责
互动：我靠什么生存？
第四讲：团队与合作心态
视频：大雁精神
1、什么是团队？
2、团队的形成、组织结构和目标
3、有效团队与无效团队比较
4、团队合作的重要性
体验活动：团队凝聚力游戏！
5、木桶新论与团队建设
6、建立团队凝聚力的方法
案例：优质团队建立的五大步骤
案例：谁是团队最大的敌人
第五讲：包容心态
1、体察和控制自己的情绪
2、自我激励、突破自我
3、改变成功的观念
第六讲：学习心态
1、什么是空杯心态
2、塑造空杯心态
3、职业人应该怎么学习？
第七讲：付出心态
1、人生的平衡
2、你的生命线
3、人生四大追求
第八讲：与公司同舟共济心态
1、公司是员工谋生之所
2、你不是过客，公司就是你的家
3、多位公司建言献策
4、站在老板的角度思考工作
5、与公司共命运
第九讲：做出结果心态
1、商业人格
2、结果与任务
3、客户价值
4、做结果的48字方针
视频：执行力--《亮剑》
《执行力是淘汰出来的》
第十讲：阳光心态
1、了解自己的压力
2、压力征兆
2、压力来源
3、压力累积效应
4、绩效高峰
小组研讨：人生的目的？快乐又来自什么？
5、塑造阳光心态
阳光心态
阳光心态的表现形式
阳光心态塑造
改变心态
学会享受过程
学会活在当下
不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，我们能把握的只有自己。
学会感恩
案例：《感恩公司》
如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉。
天堂、地狱由心造
案例：《日本武士的故事》
压力太大的时候要学会弯曲。
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