林大雍课程
所属类别-内训课 浏览:3036次 2015-01-27
★理解并掌握实用的领导技能、提升绩效、促使其转变观念达到改变行为； ★确切了解作为部门领导者所应具备的素质与新的思维； ★学会树立自己的威信以及如何授权...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3024次 2015-01-27
1.网点转型：基于IBM为中国银行业网点转型所定制的六个模块展开，多网点实践效果显著。 2.认清形势：了解当前中国银行业的冲击与变革，所需要面临的机会与挑战，以及如何应战。 ...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:2988次 2015-01-27
本课程通过对人的左右脑的分工特性分析，结合人在解决问题问题时在不同阶段使用左右脑的重点性和先后性，使学员掌握到在解决问题的不同阶段使用不同的思维创新和决策工具。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:2952次 2015-01-27
改变对工作的认识和期望，将枯燥的工作变得更有趣，使人们的工作更加愉快； 缓解压力、激发员工工作激情，营造一种更加积极主动的工作环境； 培养员工责任意识和积极主动的态度，全面提升服务品质； ...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:2994次 2015-01-27
通过此课程的学习，你会学到与客户面对面的销售沟通技巧，使你可以帮助并影响客户做出明智的购买决定。换句话说，你会学到怎样与客户建立信任，挖掘客户的潜在需求，和客户建立长期的关系，并理清楚工作的重点，要事...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3033次 2015-01-27
CM银行柜面营销实战课程柜面营销，英文称counter marketing，其内容就是在提供传统银行服务的基础上，通过主动营销，使客户得到已经满足需求之外的所有其它产品。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:2979次 2015-01-27
树立积极健康的工作心态 能够在工作中熟练应用四大核心服务技巧 树立主动营销意识，在岗位上熟练运用营销技巧...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:2973次 2015-01-27
课程内容的重点放在系统理论学习、模拟分析及问题探讨和解决上，并针对营业厅现场工作中常见的问题进行拍照分享、总结加以讨论分析解决，然后重复模拟演练、分析、总结，掌握的过程。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3009次 2015-01-27
熟悉基本服务规范 更清晰现场6S服务流程 掌握现场员工管理艺术 掌握现场客户管理艺术 掌握主动服务营销技巧 现场客户抱怨投诉的处理技巧...查看详细介绍
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