返回列表

高情商销售的15个法则
任何购买行为都是情绪的产物;任何关系都建立在情绪的基础上。

销售人员最重要的功夫就是理解客户对产品及服务的情绪需求; 建立及管理客户关系。而这一切,都是情商说话。

情商不仅是关系管理。实际上,关系管理的前提是自我管理,而自我管理的基础是自我觉察、自我认知。也就是说,情商的根基在于自我认知。了解了自己,才谈得上管理自己,也才可能有效影响他人。

自知之明远比聪明重要;或者说,它是最有用的“聪明”。 说简单,情商可以用一句话定义:觉察与管理自己和他人情绪的能力;说复杂,情商林林总总由15个维度(指标)组成,每一项都有特定的意义,也都与销售息息相关。 本培训通过情商诊断报告,逐一探讨15个情商维度及它们如何影响销售业绩,如何调整以达到更好的自我管理与关系管理。

培训适用对象:

销售代表及销售管理者

培训目的:
认知自我情绪,理解他人情绪
学习自我管理及客户关系管理技巧
建立有效的人际关系平台
培养阳光心态,乐观应对压力
提升销售技巧, 创造骄人业绩

培训大纲
销售业绩取决于什么
销售精英的情商需求
如何发现千里马

高情商销售的15项法则

自我认识及修炼
法则一:觉察自身情绪,传递快乐
法则二: 自我肯定 ,接纳不完美的自己,客户就会接纳你
法则三: 自我实现,跟从自己的心,爱上销售,爱上未来

强有力的表达
法则四: 如何让情绪影响对方
法则五: 坚定直率,如何对客户说“不”
法则六: 自立而不自孤,销售不是一个人的战争

人际能力
法则七: 客户是这样炼成的
法则八:同理心是销售成功之要诀
法则九: 关心他人的幸福

决策能力
法则十: 看清现实,别被自己忽悠
法则十一: 处理问题,异议带来生意
法则十二: 行动而不冲动

压力管理能力
法则十三: 灵活应变,宠辱不惊
法则十四: 抗压是销售的基本功
法则十五: 只需乐观,已成功一半

报告答疑
制定个人行动计划

 



阳亚菲(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:30000元/天(参考价格)

推荐讲师

程渡麟已通过实名认证!
精品讲师
3W元/天
北京
梁天峰已通过实名认证!
精品讲师
4W元/天
北京
刘丹军已通过实名认证!
精品讲师
3W元/天
北京
王大琨已通过实名认证!
精品讲师
6W 元/天
北京
常行已通过实名认证!
精品讲师
3W元/天
北京
卓江涛已通过实名认证!
精品讲师
2.5W元/天
北京
孙郂亭已通过实名认证!
精品讲师
3W元/天
北京
熊鹤龄已通过实名认证!
精品讲师
5W元/天
北京
找企业培训讲师,就上中华培训讲师网
快捷链接
账户管理
新手入门
关于我们

关于中华培训讲师网|法律声明|联系我们|帮助中心|官方新浪微博|站长统计|微信公众平台

中华培训讲师网 版权所有 Copyright(C) SINCE2013 | 客服电话:4006-158-118

京ICP备13051492号-1