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管理心理学在企业中的应用

开场破冰:

一、提出两个实质问题

目的:使学员了解心理学的基本原理。

讲解:管理心理学的基本原理

二、讲两个心理学故事:

目的:通过故事和案例,使学员感悟心理学原理。

讲解:讲师提炼归纳并讲解管理心理学的原理

三、做出三个心理测试

(一)了解心理特征

(二)沟通的必要性

(三)两个损害测试:

3、讲解:讲师解释心理特征。

 

第一讲:管理心理学的基本概要

一、管理心理学的定义和任务

(一)管理心理学的定义

(二)管理心理学的任务  

(三)管理心理学与心理学的关系

二、管理心理学的研究与应用

(一)中国古代管理心理学

1、人性本源论

2、激励心理论

3、人际关系论

4、选才心理论

5、用才心理论

6、领导素质论

7、决策心理论

8、经营心理论

(二)管理心理学的产生和发展

1、与现代化大生产密切相联系

2、促进管理心理学发展的因素

3、霍桑实验以及心理学家理论  

4、管理心理学在中国应用实践  

三、管理心理学的研究方法

主要方法是:

(一)观察法

(二)实验法

(三)调查法

(四)测验法

(五)个案法

四、管理心理学的性质和特点

(一)学科的性质

1、人本化

2、综合性

3、应用性

(二)学科的特点

1、树立了以人为中心的理念 

2、适应新时代对管理的要求   

3、以提高效率和效益为目标 

4、以提高领导决策的科学性 

五、管理心理学研究的内容

管理心理学研究的主要内容有三个方面: 

(一)个体心理

  (二)群体心理

  (三)组织心理

六、组织中的三大系统

三大关系系统

1、物—物关系

2、人—物关系

3、人—人关系

七、管理心理学的学科任务

管理心理学的任务有两个:

(一)提高企业的工作效益、劳动生产率

(二)对劳动者进行心理素质的培养教育

 

第二讲:管理心理学的组织心理

一、群分理论

二、组织结构

(一)纵向管理的心理内涵

(二)横向管理的心理内涵

三、组织文化

(一)上下同欲的价值观

(二)死而不亡的影响力

(三)四层结构的统一体

四、组织变革

案例分析《变则通,不变则塞》

(一)变革的心理前提

(二)变革的心理方式

(三)变革的心理阻力

(四)变革的心理期望

五、组织目标

(通过案例分析来讲解相关要点)

1、案例分析:《哥俩的命运》

2、案例分析:《超百亿的目标是怎样实现的》

 

第三讲:管理心理学的团队心理

一、课堂互动《鼓掌》竞赛

(分成两队竞赛,队长组织竞赛,

发表竞赛感言,分析当时心理)

二、高效团队的八大特征

三、团队建设金字塔模型

三、团队精神与团队文化

(一)团队精神的六个方面

(二)团队文化的四个层面

 

第四讲:管理心理学的领导心理

案例分析《问题出在哪里》

一、《李离之死》的心理启迪

(一)理有法,失刑当刑。

(二)欲正人,首先正己。

(三)内自省,反求诸己。

(四)言寡尤,多闻阙疑。

(五)行寡悔,多见阙殆。

(六)勿惮改,勇者不惧。

(七)行有道,君子怀德。

(八)思无邪,见贤思齐。

(九)不逾矩,厚德载物。

二、“侍于君子有三愆”的心理

(一)言未及之而言谓之躁

(二)言及之而不言谓之隐

(三)未见颜色而言谓之瞽

三、十种领导方式的心理效应

(一)最阳春的领导方式——微笑亲和;

(二)最经典的领导方式——沟通交流;

(三)最精深的领导方式——满足需求;

(四)最高超的领导方式——情境服务;

(五)最精湛的领导方式——专业技能;

(六)最有影响力的方式——行胜于言;

(七)最具创造力的方式——时机艺术;

(八)最具说服力的方式——贴心顾问;

(九)最有扩张力的方式——授权管理;

(十)最有号召力的方式——表达艺术。

四、“三督六办”的执行心理

五、领导激励理论的心理效应

(一)信任激励

(二)职务激励

(三)知识激励

(四)情感目标

(五)目标激励

(六)功勋激励

(七)行为激励

(八)雄心激励

(九)利益激励

 



盖烈夫(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:18000元/天(参考价格)

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