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《全员绩效管理》

一、 【课程目录】

一、500强企业的绩效管理理念

1.绩效管理与绩效考核

2.绩效管理的目标和作用:

——为什么企业要实行战略性绩效管理

3.企业绩效管理在世界各国的发展趋势

4.国内企业绩效管理的操作误区

经理与非HR管理者绩效管理的角色分工

6.绩效管理的核心是什么?

二、如何建立公司和部门的绩效体系

1.从企业愿景到绩效系统的建立

2.构建适合企业实情的战略性绩效管理系统模型

3.财务、客户、流程和学习层面的策略性目标和KPI设计(如何从企业关键成功因素提取关键业绩指标KPI)

4.如何构建部门层面的绩效考核管理指标库?

三、目标管理和四大高效考核办法及工具讲解

1.如何设定目标?

2.如何分解目标?

3.目标的格式及运用?

4.如何追踪目标:个人任务追踪和团队任务追踪?

5.尺度评价表法 GRS

6.关键事件法

7.行为瞄定等级评价法BARS

8.行为观察量表法BOS

四、绩效管理的流程设计及操作

1.绩管管理循环流程

2.绩效管理过程中的重点问题

3.如何规避绩效考核中的陷阱?

4.绩效指标如何与激励挂钩?

5.认识员工个性的差异与员工激励艺术?

6.如何进行绩效反馈与辅导?

7.如何辅导员工个人发展?

五、将能力素质考核引入绩效管理

1.关于能力的政策、术语和模型

2.员工整体绩效和能力分布规律

3.如何对经理类职员进行360度能力评估

六、实操案例讲解、练习及师生现场交流解答

1.某著名制造型企业绩效管理面临着怎样的挑战?

2.分组练习:如何设计销售部、市场营销部、研发部、制造部、采购部和后勤部门的绩效考核指标?

3.案例分享:某知名企业平衡计分卡的部门绩效考核设计方法

4.练习:目标的分解过程

5.练习:目标的标准格式运用




胡圣浩(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:18000元/天(参考价格)

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