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如何对85-90后员工进行有效管理

一、培训对象

1、企业各级管理人员

2、其他有关人员，如骨干、后备人员等

二、课程收益

    1、了解85-90后员工的个性特点和形成原因
    2、掌握针对85-90后具体、有效的管理方法
    3、掌握与85-90后建立良好工作关系的方法
    4、掌握有效做好85-90后员工思想工作的方法
    5、通过培训，调整针对85-90后员工的管理模式，从而实现有效管理

三、课程形式

1、分组研讨

2、情景演练

3、案例分析

四、课程大纲

随着85后、90后年代的人进入职场，近几年来很多企业都出现了招工难的问题，即使好不容易招来了用起来也困难，用一段时间以后留人就更难。出现了企业执行力弱、凝聚力不强、员工积极主动性不高等现象，导致很多管理者无所适从。
作为管理者，怎样才能领导好、管理好这些后85后、90后员工，已成为一个迫在眉睫的现实问题。本课程将会带给您一个有高度启发性的、如何管理85-90后的、行之有效的解决方案。

第一部分：知彼—— 懂得：比爱更重要！

第一模块：新生代的成长背景
1、独生子女与多生子女的区别

独生子女、多生子女与社会传承方式之间的关联

2、新生代成长的时代背景
l     互联、网游与经济繁荣
    3、新生代成长的社会背景
l     就业压力与独立创业
l     单向选择与多项选择
    4、新生代成长的家庭背景
l     421模式的爱富裕（城镇）
l     守望儿童的爱缺失（农村）

第二单元：新生代的行为特征
1、个性特征
l 喜欢被点赞

追求个性自由
l 可以工作，也可以不工作

可以等待，也可以不耐烦
2、职业特征

       新生代职场的“三高”
l     新生代职场的“三低”
       新生代职场的“三喜”

       新生代职场的“三不喜”
    3、新生代的心理需求
    4、新生代的职场需求

第二部分：解己——改进：比改造更有效！

第三单元：新生代的管理方法

1、停止教化、多多对话
l     专业和权威，哪个更重要
l     改善和改造，哪个更有效
l     平等、授权、赏识
    2、倾听为王、双向交互
       软化冲突、淡化权威
l     放下对抗、调整情绪
l     放、听、赞
    3、强化边界——变潜规则为显规则
l     用规则将事情说清楚