丁一课程
所属类别-内训课 浏览:3009次 2014-12-11
有人说礼仪是一种道德修养；有人说礼仪是一种形式美；有人说礼仪是一种风俗习惯，因为礼出于俗，俗化为礼。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3048次 2014-12-11
v 塑造乐于工作的积极心态及服务客户的理念 v 提升销售人员服务客户的主动意识与责任感 v 掌握工作实战中的服务客户时所需的技巧 v 加强客服人员与客户沟通时所需的技巧 ...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3192次 2014-12-15
在金融行业竞争日益激烈的今天，作为窗口服务行业的银行员工应该充分认识到重视礼仪修养对提高自己的综合素质...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3045次 2014-12-11
作为中高层管理者往往会忽视，作为基层员工的带头和领军人，中高层领导者更要从自身上面下功夫，起到表率作用。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3459次 2014-12-11
传授金牌大堂经理的角色定位、工作流程、问题与投诉解决、大堂营销技巧等卓越实用的方式、方法，帮助银行大堂经理第一时间缓和客户的不满情绪，塑造银行良好的客户服务形象...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3048次 2014-12-11
v 本课程从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练，让学员明白商务规则和规矩的培训内容； v 帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等职场礼仪； ...查看详细介绍
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