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不限 管理技能 人力资源 行政文秘 思维技术 客户服务 销售市场 采购供应链 战略运营 国学文化 领导艺术 职业素养 心理心态 生产管理 财税金融 沙盘模拟 校园家庭 健康养生 内训师培养 互联网管理
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课程对象:
不限
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内训课程

课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  销售市场
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3384
培训内容: 1、 让理财经理在工作中拥有更加朝气蓬勃的工作心态; 2、 提升理财经理的为客户卓越服务的能力; 3、 建立良好的职业心态与修炼良好的职业素质;
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  客户服务
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3270
培训内容: 商务礼仪在一定程度上是一个公司企业文化的载体,是客户感知我们企业文化的一个窗口。通过系统礼仪培训,内强素质,外塑形象,提高企业核心竞争力!
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3375
培训内容:  学习心态调整  破冰游戏  选学习委员  设定学习目标  分享学习内容
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  客户服务
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3450
培训内容:  接听礼仪  外呼礼仪  跟进礼仪  电话礼仪禁忌
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3282
培训内容: 呼叫中心是电信公司与客户间互动的最重要桥梁,是为客户快速提供服务的重要平台。在同质化日趋严重的今天,谁能提供快速响应的服务,谁就能获得更多的客户
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  客户服务
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3414
培训内容: 打造电话中的声音帅男、美女形象 声音产生的过程 喉头、声带、发声器官位置图 共鸣腔的产生
课程领域: 销售市场 课程对象 基层  中层  高层  销售市场
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3453
培训内容: 顾客在没有预先告知的情况下对陌生电话总是直接挂断! 顾客的屡次拒绝熄灭了话务员的所有热情! 面对一个很棒的产品客户就是认为我们在骗他!
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3456
培训内容: 客户在电话中满腹牢骚、甚至责骂 客户没有满意的时候 由于其他客服代表的原因导致客户多次投诉 一丁点的事情就会引发客户的情绪爆发
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  销售市场
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 4818
培训内容:  接听礼仪 外呼礼仪 跟进礼仪 电话礼仪禁忌
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3435
培训内容:  来自客户的压力  来自职业的压力  来自公司的压力  压力测试:自我压力解析
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