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《沟通能力提升训练》
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3291
培训内容: 如何根据具体情况合适选择沟通方式？如何才能准确表达和发问？如何才能有效倾听？如何才与上级、下级、平级和客户进行沟通？如何与外部客户进行沟通？如何通过提升自己的沟通能力来改善自己的人际关系呢。
《内部培训师培训》
高荣 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3363
培训内容: 课程的专家：理念+知识＝要能够授之于“鱼” 培训的教练：方法+技巧＝要能够授之于“渔”
创新思维训练
高荣 注册讲师
课程领域: 思维技术 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3351
培训内容: 创新是企业的灵魂，一个企业不能适时创新，就不能适应市场经济的发展，不能适应外界的变化，墨守陈规的企业，必将被市场所淘汰。因此，电力企业一定要不断创新，不断追求，不断前进，才能在激励的竞争中占有一席之地。
《弟子规与员工一起成长》
高荣 注册讲师
课程领域: 国学文化 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3315
培训内容: 《弟子规》原名《训蒙文》，为清朝康熙年间秀才李毓秀所作,其内容采用《论语》“学而篇”第六条的文义，列述弟子在家、出外、待人、接物与学习上应该恪守的守则规范。《弟子规》共有360句、1080个字，三字一句，两句或四句连意，和仄押韵，朗朗上口
服务沟通
高荣 注册讲师
课程领域: 领导艺术 课程对象 基层  中层  高层  人力行政  综合管理
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3390
培训内容: 学习本课程将引导国内企业扩大运营视野，帮助决策主管及服务人员建立最先进的满意服务与满意保证理念，学会如何规划全面服务，如何培训与管制高质量服务人员，最终帮助企业建立超优势核心竞争力。
《电力业服务礼仪与职业素养提升》
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3306
培训内容: 具有良好礼仪修养的电力员工可以使社会大众产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象，让电力员工在和客户交往中赢得理解、好感及信任！
感恩.责任.成长：优秀员工培训
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  人力行政  综合管理
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3306
培训内容: 在这个世界上，每一个人都扮演着不同的角色，每一种角色又都承担着不同的责任，从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。正是责任，让我们在困难时能够坚持不懈，让我们在成功时能够保持冷静
《跟进协调与沟通反馈》
高荣 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3237
培训内容: 1、了解中国人的心理特点，把准协调的脉搏 2、提高影响人的技巧，掌握协调的主动权
《客户沟通与关系维护》
高荣 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3483
培训内容: 1、微笑训练 2、赞美训练（赞美话术、赞美的十大内容、赞美禁忌、标签赞美15句话） 3、提问技巧训练（开放式提问训练；封闭提问训练） 4、关心技巧训练
《客户投诉与抱怨投诉处理技巧》
高荣 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3456
培训内容: 1、 我们的工资由谁付？ 2、 什么是企业生存的根本？ 3、 电力行业市场现状分析； 4、 在产品同质化的今天，我们靠什么赢得市场？获取利润？

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