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《高效能人士的七个习惯》

辛雪峰注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

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培训地点: 不限

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培训内容: 课程就是要教会学员以原则为中心建立自己的人生坐标，将改善自己的心智模式、进行道德完善作为不断发掘事业成功、追求恒久幸福的源泉，在以人为本思想指导下管理自己的行为，实现从依赖到独立，再从独立到互赖的过程。

《有效客户投诉处理技能、技巧提升特训营》

薛飞注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层销售市场客户服务

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 正确认识有效处理客户投诉对于企业及品牌提升的价值挖掘客户投诉心理及其动机，顺势而为掌握客户投诉处理流程及步骤、关键点学会自我舒缓压力及情绪自我控制通过客户投诉巧妙应对及处理，树立和提升品牌形象

职业化与职业竞争力的塑造

李佳注册讲师

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企业如何融资课程大纲

冯鹏程注册讲师

课程领域: 财税金融课程对象高层综合管理财会证券

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银行礼仪

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培训内容: 传统的礼仪课程仅仅从“术”的层面，规范礼仪行为，塑造礼仪形象，而本课程将从“礼仪之道”着眼，采用“思维植入”的方法，挖掘礼仪文化，塑造礼仪形象，培养礼仪行为，搭建“礼仪”造血功能，打造从内而外的礼仪团队。

企业战略并购与重组

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培训内容: 随着我国制造大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，供应链管理水平与能力将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一。

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