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电力：心智修炼——主动适应三集五大新体制

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培训内容: 1、激励员工树立正确的企业价值观念和行为规范。 2、通过激励了解企业文化增强企业员工的统一性和凝聚力。 3、鼓舞人心、鼓励士气。 4、提升企业团队的执行力

《卓越团队建设——室内体验式培训》 ——主讲：李向阳老师

李向阳注册讲师

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培训内容: 课程设计背景 1、现代企业都非常注重培训，而且在员工学习上投入的费用也不菲。然而培训效果甚微，究其原因：听得多，参与少，体验谈不上。时间一长，培训倦怠感产生，参训人员心理压力大，感觉去上课就像是坐班房，学习成了一种负担。

《体验式情绪压力管理》培训 ——主讲李向阳老师

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中介公司二手及租赁业务培训大纲

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中国移动《外呼服务营销技能提升》培训 ——主讲李向阳老师

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培训内容: 随着全业务运营的展开，中国移动客户服务的业务范围、营销服务范围、人员数量等方面均成倍增长，随之建立的电话经理团队，成为了有效开发客户、开展业务的主要力量，电话经理的工作亦变得越来越重要。而如何能够快速提升电话经理的电话营销技能

客户经理服务营销标准化管理项目督导方案

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改善心智成就人生

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品牌价值、标杆塑造与客户服务管理课程大纲

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银行C-MTP管理训练之二：业绩管理

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培训内容: 1、如何进行职位分析 2、如何撰写职位描述 3、如何确定部门工作的流程 4、工作流程制定的要点

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