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课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 20000元/天
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培训内容: n 先诊断,后开方――首先结合银行业服务现状,查找阻碍服务进程、引发客户投诉的短板,进而针对性提出整改方案;
课程领域: 生产管理 课程对象 中层  高层  技术研发   
费用: 24000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3342
培训内容: 本课程以产品设计开发过程为主线,配合案例分析,逐步展开FMEA在设计过程中的应用,以及与其它设计开发工具的联结;同时组织学员借助贵司产品开发为例展开练习和讨论。
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: n 结合银行业服务现状,了解服务管理的重要意义;
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: n 呼唤感恩心态,激发使命感和责任感; n 明确工作的意义以及个人的成长、发展与企业的关系;
课程领域: 生产管理 课程对象 中层  人力行政  生产管理  技术研发 
费用: 24000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: SPC ——作为一个有力的统计学工具,将协助我们及时发现过程中出现的变异,在可能的重大品质变异出现之前,采取措施,使过程能力稳定在期望的水平。
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3465
培训内容: n 深入剖析引发客户投诉的原因,揭开目前引发客我冲突的盲目区域,规避服务风险;
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3390
培训内容: 服务礼仪不是割裂开来的语言、肢体、微笑,而是放置在特定情境里与客户互动的过程。
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  销售市场  生产管理 
费用: 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3414
培训内容:
课程领域: 生产管理 课程对象 基层  中层  生产管理  技术研发 
费用: 24000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 1.使公司相关人员掌握测量系统分析的方法和使用过程; 2、介绍选择各种方法来评定测量系统质量的指南; 3、通过测量系统分析了解所有生产过程中使用的量具的变差,并对不合格的量具进行分析、改进,提高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性;
任建伟 注册讲师
费用: 17000元/天
培训地点: 不限
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培训内容:
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