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《客户忠诚的秘密—实体店客户关系管理新解读》

张安注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层综合管理客户服务

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3501

培训内容: 快速比价”、“用户评价”、“配送到家”……这些都是实体店与网店相比无法企及的优势。 2014年“双11”，“天猫”只用半天时间就取得了300亿的收入，相当于沃尔玛中国公司半年的销售额。

《他山之石---向优秀企业学习客户体验管理》

张安注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层客户服务

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3459

培训内容: 说到客户体验优秀的企业，总免不了谈及“星巴克”、“宜家”、“海底捞”。其实，除了这些企业之外，越来越多的企业因重视客户体验而受益，并在市场上快速崛起，并成为所在行业的“新标杆”，为同行所传道所效仿。

《体验脑--用客户体验思维打造标杆门店》

张安注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3507

培训内容: 关于“脑”：人的大脑中有两个小人，一个叫“勤奋小人”，另外一个叫“懒惰小人”。懒惰小人从4.5亿年前就生活在人的大脑里，所以叫“旧脑（Old Brain）”。

餐峰时刻，触动顾客心

熊瑞注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3189

培训内容: ● 提升餐峰时刻管理水平，为餐厅创造更多营业额的餐峰时； ● 了解顾客期望需求，有效提升一致的工作行为； ● 掌握餐厅为顾客创造价值的关键时刻； ● 有效掌握顾客服务的核心技巧。

餐厅总经理

熊瑞注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3291

培训内容: 掌握以团队合作取得餐厅绩效的成功模型运用以影响力进行员工领导陈述培养并且善用人才方法运用以成果为导向的领导行为技巧陈述有效地制定餐厅的计划和执行工具运用与公司保持一致的目标策略

如何与90后共舞

熊瑞注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3222

培训内容: 熊瑞讲师将带领大家从深入了解90后全面个性特征开始，通过新生代管理的种种案例，一起探讨管理新生代的新领导力。

赢在心态

秦敏注册讲师

课程领域: 心理心态课程对象基层中层高层客户服务

费用：面议元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3228

培训内容: 心态是生命真正的主人，要么你去驾驭生命，要么就是生命驾驭你。一个人能否成功，取决于心态。成功与失败之间的差别是：成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最辉煌的经验支配和控制自己的人生。

优质服务的5项修炼及投诉处理技巧

张文军注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 6000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3444

培训内容: 优质服务的5项修炼及投诉处理技巧

厅堂致胜--找到服务的根源（银行业课程）

赵家路金牌讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 24000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3609

培训内容: 厅堂致胜--找到服务的根源（银行业课程）

超级影响力—成功解除客户的购买抗拒及反异议处理

庞峰金牌讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 5421

培训内容: 超级影响力—成功解除客户的购买抗拒及反异议处理

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