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培训内容:
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  销售市场  客户服务 
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培训内容: 通过对MOT课程的学习与开发,有助于企业职员增强服务意识,规范服务行为,深化服务内涵,培育更强的客户吸引和依存能力,提升自身的服务价值和品牌形象。
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费用: 28000元/天
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培训内容: 沟通是一种能力,而不是一种本能,只有进入心灵频道的沟通才能共赢。
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
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培训内容: 本课程将服务行为分解为五项最基本的元素,企业一线员工只要加强这五项元素方面的修炼,就能够为客户提供专业化服务,从而帮助企业成功提升自己的服务质量,增强企业核心竞争力。
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