苏自立课程

旅游景区接待礼仪

所属类别-内训课浏览:3033次 2015-02-06

景区工作接待礼仪 1、景点服务要领 2、懂规矩、讲礼仪 3、突发危机时的应急处理 4、努力加实干第四节做一名最优秀的员...查看详细介绍

优秀员工成长的秘密

所属类别-内训课浏览:3129次 2015-02-06

做一名最优秀的员工 1、优秀人才的秘诀：聪明、情商、勤劳、勇敢。 2、让优秀成为习惯，终身的财富——积极的习惯。 3、我是五星级员工。 4、积极的行动——无论如何！...查看详细介绍

旅游发展历史

所属类别-内训课浏览:3006次 2015-02-06

旅游发展的历史沿革一、19世纪以前的旅行活动二、近代旅游和旅游业的开端三、现代旅游迅速发展的原因...查看详细介绍

关于旅游活动的基本认识

所属类别-内训课浏览:2985次 2015-02-06

一、旅游活动的概念二、旅游活动的特征和要素构成三、旅游活动的类型四、旅游活动的性质五、现代旅游活动的特点...查看详细介绍

旅游活动的主体

所属类别-内训课浏览:2946次 2015-02-06

旅游活动的主体 1、旅游者的概念界定。 2、实现个人旅游需求的客观条件。 3、实现个人旅游需求的主观条件。 4、旅游者的类型。...查看详细介绍

旅游客体---为什么要研究旅游资源？

所属类别-内训课浏览:2958次 2015-02-06

为什么要研究旅游资源？旅游活动的三要素：主体、客体、中介体 1、从旅游活动体系讲旅游资源是旅游活动的客体 2、旅游资源是发展旅游业的基础和重要组成部分 3、旅游资源是吸引旅游者的本源...查看详细介绍

旅游业

所属类别-内训课浏览:2940次 2015-02-06

1、旅游业的概念。 2、旅行社。 3、食宿业与饭店。 4、旅游交通。 5、旅游景点。...查看详细介绍

旅游组织

所属类别-内训课浏览:2937次 2015-02-06

旅游组织 1、国家旅游组织 2、我国的旅游组织 3、国际旅游组织...查看详细介绍

旅游市场

所属类别-内训课浏览:2922次 2015-02-06

旅游市场一、旅游市场的基本概念。二、全球国际旅游客流状况。三、我国旅游业的客源市场。...查看详细介绍

旅游的影响

所属类别-内训课浏览:4065次 2015-02-06

旅游的影响一、旅游的经济影响二、旅游促进接待地经济发展的理论根据三、旅游的社会文化影响四、旅游的环境影响五、可持续旅游发展...查看详细介绍

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