杨瑞萍课程
所属类别-内训课 浏览:3657次 2014-12-29
装维人员的形象与素养是通信企业的广告牌。现代社会的发展，任何公司的产品和文化都在逐步地人格化。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3255次 2014-12-29
对辅导员进行考核和认证，今后可承担起包括营业厅等岗位的专业辅导，并长期进行检查与督导，使各岗位服务水平常态化和规范化，有效地提高了培训管理水平与培训实施的效率，成为真正的“身边的窗口服务教练”，显著提...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3048次 2014-12-29
卓越的服务关键是注重服务细节，礼仪体现细节，细节展现素质。另外，营业人员服务流程的礼仪规范是否一致到位，是否形成了常态化规范化，都是营业厅管理人员值得思考的问题。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3045次 2014-12-29
规范医务人员的行为，加强礼仪修养，提高人员素质，塑造良好形象，已成为日常医疗工作中不可戒缺的重要环节。...查看详细介绍
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