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模块 |
目标 |
内容 |
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模块一
什么是教练 |
•理解教练的价值
•掌握教练的三项原则 |
•教练的定义
•教练式对话VS传统对话
•教练的原则
•教练的价值
•单元小结 |
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模块二
教练的核心能力 |
•掌握教练的核心能力，能够打开心扉、启发思考、付诸行动 |
•深度倾听的3个步骤
ü 接收：放下自己的判断
ü 反应：回放技术
ü 确认：听到情绪和需求
•有力提问的3大工具
ü 开放式问题
ü 如何型问题
ü 未来导向式问题
•目标框架
ü SMART提问法
•度量式问题
ü 衡量无法量化的目标
ü 将模糊的目标具体化
•有效反馈的3个要素
ü 积极性反馈：BIA
ü 发展性反馈：BID
•单元小结 |
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模块三
教练的流程 |
•熟练运用教练流程
•运用教练流程支持被指导者达成目标 |
•GROW模型
ü Goal 聚焦目标
ü Reality了解现状
ü Option 探索行动方案
ü Will 强化意愿
•单元小结 |
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模块四
教练的运用 |
•制定行动计划 |
•教练实践探讨
ü 教练对象选择
ü 自我教练流程
ü 教练训练表单
•制定行动计划
ü 三人小组组建
ü 训后作业布置
ü 个人行动计划
•课程总结 |
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