中师网培训讲师:陈张文
陈张文
酒店管理顾问 信任模式研究者
讲师年龄: 30～40岁 所 在 地: 温州
邀请费用: ￥6000元/天(参考价格)
擅长领域: 客户服务
擅长行业: 零售连锁,酒店餐饮
联系方式:
4006-158-118
务必说明在中华培训讲师网上看到的，另外我只接受邀请讲课电话咨询
讲师简介
酒店管理硕士，20岁-30岁国外酒店从业经历，专门打拼事业，当然也接受些外面的管理风格。30至今国内高星级酒店高管，因喜欢研究，对酒店管理有些悟，偶尔接受同行讲学。
什么是标准，业界提供的资料五花八门，每本都很厚，学习了解透相当于大学一年的课程，具体能不能适应一个不同的个性酒店，先可不提。
大理至简，服务的黄金标准是三个凡是，可是正如道德经的自然规律，精华但很难应用，今天陈老师就是解决三个凡是的落地生根。一切事务，根基扎实了，其他都会水到渠成。
课程的顶层设计，不是讲一趟课，而是整个项目条观念的入人心、落地、运作、修正、持续。
主讲课程：
《服务营销带来奇迹》注：为模块落地项目需10工作日。
《nlp管理思维》
《员工非技能训练
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