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接待礼仪特训营

杨瑞萍注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层客户服务

费用： 12000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3492

培训内容: 结合公司的实际情况设计接待讲解路线，训练讲解员与汇报员的发音及普通话，提高讲解汇报整体水平使接待水平更加规划化和标准化。

形象管理

杨瑞萍注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层

费用： 12000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3615

培训内容: 通过色彩和服饰搭配技巧、化妆技巧、形体训练等模块讲授，提升女职工个人形象及气质，将女职工打造成“优雅、高贵、睿智、知性”的魅力女性。系统学习男士的人体色和风格，掌握男士各型风格服饰的搭配技巧、面料选择，根据不同场合选择不同装扮的服饰。

医务人员服务礼仪及服务流程规范实操课程

杨瑞萍注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层

费用： 12000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3438

培训内容: 规范医务人员的行为，加强礼仪修养，提高人员素质，塑造良好形象，已成为日常医疗工作中不可戒缺的重要环节。

营业厅服务礼仪及服务流程规范实操课程

杨瑞萍注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层客户服务

费用： 12000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3453

培训内容: 卓越的服务关键是注重服务细节，礼仪体现细节，细节展现素质。另外，营业人员服务流程的礼仪规范是否一致到位，是否形成了常态化规范化，都是营业厅管理人员值得思考的问题。

营业厅标准化服务规范

杨瑞萍注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层客户服务

费用： 12000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3528

培训内容:

优质服务辅导员/内训师训练营

杨瑞萍注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象中层高层人力行政

费用： 12000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3714

培训内容: 对辅导员进行考核和认证，今后可承担起包括营业厅等岗位的专业辅导，并长期进行检查与督导，使各岗位服务水平常态化和规范化，有效地提高了培训管理水平与培训实施的效率，成为真正的“身边的窗口服务教练”，显著提高公司服务水平，打造公司的服务文化和服务品牌。

装维人员服务礼仪和营销技巧培训

杨瑞萍注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层后勤保障

费用： 12000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 5127

培训内容: 装维人员的形象与素养是通信企业的广告牌。现代社会的发展，任何公司的产品和文化都在逐步地人格化。

《透过财报看管理》

曾国庆注册讲师

课程领域: 财税金融课程对象基层中层高层财会证券

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3420

培训内容: n 通过对上市公司的报表分析，帮助管理者、决策者和投资人读懂和理解公司的财务报表 n 学会识别财务报表信息的真实性和有效性

成本控制与分析

曾国庆注册讲师

课程领域: 财税金融课程对象基层中层高层财会证券

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3522

培训内容: 近年来全球企业尤其是中国企业都面临前所未有的成本上涨压力：油价、原材料价格飞涨；通货膨胀；人民币升值；新劳动法，人力成本上涨；物流成本上涨……。

非财务经理的财务管理

曾国庆注册讲师

课程领域: 财税金融课程对象基层中层高层财会证券

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3579

培训内容: 海信集团懂财务是管理者晋升先决条件、南坡集团要求经理分必须懂得负债率等财务知识、中粮集团要求经理必会三张报表……，企业优秀源于对财务重视，企业平庸源于对财务漠视。

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