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抄表催费服务规范特训营
杨瑞萍 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 中层  高层     
费用： 12000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 4077
培训内容: 做到内化于心，外显于形：提升内在服务认知，统一服务行为规范。通过对服务理念、服务沟通及服务标准礼仪规范等方面，从内外两个角度，提升和强化学员在服务细节处理的服务礼仪、行为规范，提升服务品质，形成在日常工作中标准化、职业化、习惯化。
中高层干部管理修养和魅力塑造课程
杨瑞萍 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 中层  高层     
费用： 12000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3834
培训内容:
营业厅服务礼仪及服务流程规范实操课程
杨瑞萍 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 12000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3795
培训内容: 卓越的服务关键是注重服务细节，礼仪体现细节，细节展现素质。另外，营业人员服务流程的礼仪规范是否一致到位，是否形成了常态化规范化，都是营业厅管理人员值得思考的问题。
创新思维与管理创新
梁良 注册讲师
课程领域: 思维技术 课程对象 中层  高层  人力行政  综合管理 
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3738
培训内容: 各行各业的企业经营着和管理者都感受到了无形的压力正日益加剧，这是有别于市场、资金、技术的无形的挑战——管理的瓶颈。
员工心态管理 ——做电力行业最需要的员工
梁良 注册讲师
课程领域: 心理心态 课程对象 中层  高层  人力行政  综合管理 
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3939
培训内容: 为什么您的员工积极性不高，做事十分欠主动，不理解老板的良苦用心？什么您的员工素质太差，经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象？
岗位设计和岗位说明
梁良 注册讲师
课程领域: 人力资源 课程对象 中层  高层  人力行政   
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3783
培训内容: 岗位设计和岗位说明书的制定，是企业人力资源管理的基础性工作，也是员工招聘、培训以及有效实施绩效管理和制定合理的薪酬制度的重要依据；在部门管理及员工的工作计划
领导艺术魅力塑造
梁良 注册讲师
课程领域: 领导艺术 课程对象 中层  高层  人力行政  综合管理 
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3816
培训内容: 领导力是企业管理系统的核心和保证，领导力是由相互依存相互制约的诸多管理基本技能和能力综合而成的，领导者的组织管理能力来自企业文化、制度建设和企业团队建设，而有效的沟通能力和领导
人力资源管理规划
梁良 注册讲师
课程领域: 人力资源 课程对象 中层  高层  人力行政   
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3963
培训内容: 人力资源规划是企业人力资源管理系统的核心组成部分，人力资源管理各项业务和管理工作都是基于人力资源的总体规划在纵向和横向两个维度交错展开的，企业的管理和经营过程，其最根本的都是在做有关于人和人力资源的工作
管理六项基本技能训练
梁良 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层  人力行政  综合管理 
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3690
培训内容: 企业中层是企业管理的核心，中层强，管理强；中层弱，管理弱。再好的战略得不到正确的执行等于零，再好的决策得不到中层的落实往往落空，企业需要坚实可靠的中层团队，正如人不能没有健康强壮的脊椎
非力资源经理的人力资源管理
梁良 注册讲师
课程领域: 人力资源 课程对象 中层  高层  人力行政   
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3807
培训内容: 1、企业中层管理主要的问题是执行力和绩效，这与部门经理普遍缺乏部门管理、特别是部门人员发展意识有很大关系，部门人力资源管理的重要性没有得到充分的关注。

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