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变诉为金TM核心投诉处理能力提升

孙凯民注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3597

培训内容: 通过客服人员对投诉观念的转变和技能的提升，有效地缓解投诉处理工作中的压力； 转换企业对投诉客户的理解误区，建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机制和实战技能。

变诉为金TM客户投诉洞悉力技能提升

孙凯民注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3453

培训内容: 掌握一套投诉处理的绝招——通过多年实践研究证明，在投诉处理的过程中能有效地化解一般、重大、升级、群体及专业户投诉问题的方法；

“商务礼仪”培训方案（一天）

杨子注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3351

培训内容:

卓越领导力与高效执行力

成国良注册讲师

课程领域: 领导艺术课程对象中层高层生产管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3399

培训内容: 俗话说：“高处不胜寒”，作为一个领导者，稍不注意就会功亏一篑，要让企业出绩效、让团队产生高效执行力，真是一门大学问。成国良教授经多年研究和实践倾力打造本课程。

员工职业化素养提升

杨子注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3378

培训内容:

“自我管理”培训方案

杨子注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象人力行政销售市场生产管理后勤保障

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3321

培训内容:

《服务营销带来奇迹》

陈张文注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象中层高层销售市场

费用： 6000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3492

培训内容: 该服务项目具有特别，不是一般的课程，讲完了就结束，而是通过前期了解，根据企业的实际状况，按需提出需要补充的元素，然后根据该元素进行推广，深入人心，持续运作，变成一种文化。共计需要10个工作日

有效沟通技巧

杨子注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象人力行政销售市场生产管理技术研发后勤保障

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3267

培训内容:

企业安全生产的第二道防线-现场急救培训课程

张科军注册讲师

课程领域: 生产管理课程对象基层中层高层生产管理

费用： 10000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3255

培训内容: 安全来源于安全培训，企业的安全培训是职工的一种权利、也是最大的福利。职工只有通过学习安全知识、掌握安全技能，才能直面危险，当遇到万一的情况时我们的生命安全不发生万一。

九型人格与沟通

李罡注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层高层人力行政综合管理

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3453

培训内容: 九型人格（Enneagram），又名性格型态学、九种性格。它近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。

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