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女性如何与家人和谐相处

杨子注册讲师

课程领域: 校园家庭课程对象基层中层高层总裁班

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【巧用Excel函数、数据透视表和图表进行高效数据分析】

庄维雨注册讲师

课程领域: 财税金融课程对象基层中层高层财会证券

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培训内容: l 通过学习并灵活利用Excel提供的工具对财务/业务数据进行汇总、分析，迅速发现管理问题，并采取对策，加强企业管控。

变诉为金TM核心投诉处理能力提升

孙凯民注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层

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培训内容: 通过客服人员对投诉观念的转变和技能的提升，有效地缓解投诉处理工作中的压力； 转换企业对投诉客户的理解误区，建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机制和实战技能。

变诉为金TM客户投诉洞悉力技能提升

孙凯民注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

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培训内容: 掌握一套投诉处理的绝招——通过多年实践研究证明，在投诉处理的过程中能有效地化解一般、重大、升级、群体及专业户投诉问题的方法；

互联网大数据时代的微营销

张岚注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象基层中层销售市场

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培训内容: 1、讲解互联网及大数据时代对营销的深刻影响。 2、帮助学员掌握微博和微信营销的实用技巧和方法。 3、结合鲜活的本行业实际案例，使专业理论深入浅出、通俗易懂。

基层管理技能提升训练

邹莫注册讲师

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《知行合一》管理心理学12H

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如何构建企业培训体系

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营销管理综合培训

张岚注册讲师

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