马君课程
所属类别-内训课 浏览:3543次 2014-12-22
航空服务作为民航服务的窗口，服务质量的提高一直是人们关注的焦点，提高航空公司空乘人员的职业素质，提升服务水平。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3450次 2014-12-22
提高司乘人员职业素质，提升服务水平。从乘务素质、司乘仪表语言，乘务矛盾的预防和处理等方面细致的讲解了司乘人员在日常工作中应遵循的原则和注意事项，使司乘人员在思想上牢固树立文明服务意识，以良好的形象、...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3588次 2014-12-22
提高经营地公众形象建设；建立员工责任及端正服务观念；规范 促销人员待客服务质量管理；掌握对顾客服务应对措施...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3435次 2014-12-22
提高经营地公众形象建设；建立员工责任及端正服务观念；规范促销人员待客服务质量管理；掌握对顾客服务应对措施...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3486次 2014-12-22
提高经营地公众形象建设；建立员工责任及端正服务观念；规范卖场人员待客服务质量管理；掌握超市购物顾客服务应对措施 ...查看详细介绍
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