马君课程
所属类别-内训课 浏览:3441次 2014-12-22
任何的形象设计与礼仪都不只是单一固定的规范、色彩、可无限复制的行为条例，他容纳了心理学、美学、哲学、人际沟通艺术等多个领域的经验成果，并与企业内部的文化相结合。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3018次 2014-12-22
在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪。礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚，它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面，...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3060次 2014-12-22
本课程正式基于以上的理念与思路，在经过长时间的对行业大量实际服务案例的对比、调查、分析、研究后，针对行业的特点与要求而专门设计。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3039次 2014-12-22
按照营业星级服务标准对移动营业厅内外环境、物品摆放、营业人员的仪容仪表、服务行为标准化、服务态度与亲和力、提高服务意识等服务工作进行培训。并针对培训的效果进行跟踪检查，针对服务质量做出评估，从细微之处...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3000次 2014-12-22
。本课程正式基于以上的理念与思路，部分内容特别参照空乘人员和五星级酒店的训练标准，针对服务大厅的特点、客户对优质服务的期待和对服务人员的规范要求而专门设计。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3033次 2014-12-22
礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚，它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面，并尊重行业、场合的游戏规则。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3057次 2014-12-22
要在工作和社交中取得更大的成功，掌握酒会礼仪，学会运用酒会的形式来扩大交际、服务客户,展示企业魅力，促进社交成功. ...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3165次 2014-12-22
窗口服务人员在医院中与患者接触相当频繁，其良好的仪表、优雅的风范、恰当礼貌的用语可以给人端庄、纯洁、文明的印象，同时也可折射出整个医院的精神风貌以及医疗服务质量的好坏。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3207次 2014-12-22
本课程正式基于以上的理念与思路，针对医务的特点、病患对医务服务的期待和对医务人员的规范要求而专门设计。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:2994次 2014-12-22
护理活动中礼仪的具体操作和运用的学说，是护理专业学生选修的一门实践性和应用性很强的课程。通过本课程的学习，使学生成为高素质的护理人员。...查看详细介绍
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