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内容简介
第一部分 前期调研
调研： 1、与支行行长确认项目目标、评估指标和周期及其他有关本项目的要求
2、了解部分学员的能力水平和工作中可能遇到的困难
3、支行各部门绩效分解及前期沟通
第二部分 行动学习工作坊流程安排
行动学习工作坊流程与规则
Ø 支行行长发言，陈述此次工作坊培训目标
Ø 促动师介绍行动学习与此次工作坊实施的流程
Ø 行动学习工作坊在500强企业中的应用及成效
Ø “群策群力”行动学习工作坊流程
Ø “群策群力”行动学习工作坊基本步骤及规则
群策群力工作坊第一步: 团队愿景
Ø 聚焦于2015年的组织目标，如果实现了，我们会看到什么景象
Ø 支行绩效指标达成后的愿景描绘，我们如何开庆功会
群策群力工作坊第二步: SWOT分析
Ø 行业趋势对流程、产品以及服务创新的影响-系统思考，竞争优势
Ø 我们共同关注的创新因素
群策群力工作坊第三步: 承诺
Ø 实现组织目标过程中会遇到挑战，我们做好了准备吗？
Ø 有对未来愿景的憧憬，又有理性的SWOT分析，我们需要做出选择：我们要实现这个目标吗？
Ø 如果是，请每个人做出自己的承诺！
群策群力工作坊第四步: 团队共创（关键行动的策略模型）
Ø 团队共创-为了实现我们的共同愿景，什么是我们要做的关键行动）
Ø 团队提炼关键行动中心词，共同绘制关键行动的策略模型
群策群力工作坊第五步: 行动计划
Ø 基于2015年愿景，基于关键行动的策略模型，制定我们的行动计划
Ø “领养孩子”行动-学员可以主动要求成为某行动学习小组的组织，自动自发执行行动计划
Ø 每个小组根据计划模板制定行动方案
群策群力工作坊第六步： “城镇会议”（行动计划陈述及高管PK环节）
Ø 各部门汇报行动计划
Ø 行动学习专家和高管质疑、提问
Ø 其他成员质疑、提问
Ø 领导确认项目是否批准并做总结陈词
开放空间： 自由探讨、解决疑难问题的非线性工作坊
这是：
Ø 一个“人们可以有效讨论，以解决错综复杂、暗藏冲突或有实际冲突、且亟需立即处理的议题，并触动组织变革”的过程。
Ø 一个“开展领导能力、扩展团队对行动的承诺以及责任感”的方法。
Ø 一个“计划、交流、信息搜集与分享”的过程。
Ø 一个激发创造力与热忱的途径，让人们如在中场休息时热烈交流般地全心参与。让人们有如参加一场充电营后那样的精力充沛；能够产生具体可行的行动方案。
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