陈张文-简介
酒店管理硕士，20岁-30岁国外酒店从业经历，专门打拼事业，当然也接受些外面的管理风格。30至今国内高星级酒店高管，因喜欢研究，对酒店管理有些悟，偶尔接受同行讲学。
什么是标准，业界提供的资料五花八门，每本都很厚，学习了解透相当于大学一年的课程，具体能不能适应一个不同的个性酒店，先可不提。
大理至简，服务的黄金标准是三个凡是，可是正如道德经的自然规律，精华但很难应用，今天陈老师就是解决三个凡是的落地生根。一切事务，根基扎实了，其他都会水到渠成。
课程的顶层设计，不是讲一趟课，而是整个项目条观念的入人心、落地、运作、修正、持续。
主讲课程：
《服务营销带来奇迹》注：为模块落地项目需10工作日。
《nlp管理思维》
《员工非技能训练 资历背景
酒店管理硕士，20岁-30岁国外酒店从业经历，专门打拼事业，当然也接受些外面的管理风格。30至今国内高星级酒店高管，因喜欢研究，对酒店管理有些悟，偶尔接受同行讲学。
什么是标准，业界提供的资料五花八门，每本都很厚，学习了解透相当于大学一年的课程，具体能不能适应一个不同的个性酒店，先可不提。
大理至简，服务的黄金标准是三个凡是，可是正如道德经的自然规律，精华但很难应用，今天陈老师就是解决三个凡是的落地生根。一切事务，根基扎实了，其他都会水到渠成。
课程的顶层设计，不是讲一趟课，而是整个项目条观念的入人心、落地、运作、修正、持续。
主讲课程：
《服务营销带来奇迹》注：为模块落地项目需10工作日。
《nlp管理思维》
《员工非技能训练 主讲课程
授课风格
幽默风趣
服务客户
明悦酒店集团 马来西亚凯城大酒店 凯悦酒店 永和豆浆连锁店 东海明珠连锁酒店 温州国贸大酒店 人本集团 奥康集团 温州建国医院 上海交大MBA温州班等……
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