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《从业务主干走向管理达人之识己识人篇》课程大纲
【课程描述】
竞争愈加惨烈，公司战略转型迫在眉睫，管理层却发现人员储备拖了后腿，公司领导开始愁眉苦脸，新提拔的部门经理以前做业务的时候表现非常好，为什么提拔管理后业绩开始下滑了？并且没有斗志？管理的员工纷纷辞职？客户管理也不够到位？原因其实是提拔的业务高手并不代表就是一个好的管理者，从管理自己到管理团队的转变，让这些提拔上来的业务能手不知所措，行业不健全的培训体制，让原本激情四射的业务冠军现在成了狼狈不堪的管理者。
这些新提拔上来的业务骨干：
不知道如何认清自己新的角色和自我行为特征
不知道应有的管理意识与思维方式
不知道如何搭建、管理、扩大自己的团队
不知道怎样提升自己的组织、判断与决策能力
不知道为什么要提升自己的工作责任意识与职业素质
不知道提升自己的管理能力与领导团队的方法
不知道开拓管理销售团队的客户资源
不知道如何与同事间沟通与合作，创造融合的工作氛围
经理是熟知经营、管理、资本的综合人才，《从业务主干走向管理达人之识己识人篇》是新任部门经理委以重任前必学的基础篇，是以管理学中核心技能识人用人为主导，从自我管理的识己到团队管理的识人，让部门经理清晰的认知角色转变后的自我，并通过选、用、育、留搭建一个具有战斗力的团队，为公司战略转型打好坚实基础。整个课程围绕“新”字搭建课程框架，让部门经理提升一个新的台阶，从优秀到卓越。
【学员收益】
熟悉经理的七个关键角色，
了解属于自己的领导风格
掌握经理应该提升三项能力
牢记经理的七种思维模式
制定完整的自我提升及行动计划
熟知如何选择合适团员
分析团员的能力行为
掌握扩大团队的培训计划
【培训对象】经理、部门经理
【培训时间】 1天
【授课方式】 1、主题讲授 2、学员分享
3、情景模拟 4、案例研讨
5、互动游戏 6、视频欣赏
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第一单元 部门经理的个人资本（识己） 不想当将军的士兵不是好士兵，但是从士兵到排长的转变，需要意识到自身角色的变化、自我的管理、处事原则和能力要求的变化 |
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1 定位新自己 1.1经理所扮演的角色 1.2经理的工作职责 1.3自我了解管理风格（DISC） 课堂案例与实训：DISC测试
2 找出新差距 2.1经理的三项能力 2.2 经理的七种思维模式 2.3 经理的七种心态 课堂案例与实训：案例分析
3. 制定新计划 3.1自我提升目标 3.2 工作项目执行 课堂案例与实训：制作计划表 |
课时安排： 3.0H 单元收益：
n 了解经理扮演的角色 n 培养经理的思维和心态 n 能对自己的时间进行科学运筹
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第二单元 经理的团队管理（识人） 团队建设是组织效率的基本保障，并非在一起工作的一群人就构成了团队，团队需要领导者和管理者来打造。 |
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1. 构建新团队（选） 1.1关键评估指标 1.2成功人员面试 1.3选队员的正取方法 课堂案例与实训：头脑风暴如何建团
2. 调配新队员（用） 2.1团队模型分析 2.2用人不当的五种行为 2.3.不当行为的对策 课堂案例与实训：分析团队模型
3．培养新接班 （育） 3.1 创建公平的晋升平台 3.2识别团队管理人才 3,3建立完整培训方案 课堂案例与实训：制定培训计划
4. 留住“辛”人才 4.1 建立和谐关系 4.2 定时绩效面谈 4.3 打造部门文化 课堂案例与实训：视频欣赏 |
课时安排： 3.0H 单元收益： n 掌握科学的面试技巧 n 分析员工的能力特点 n 建立完整的培训计划 n 打造部门文化
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