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中国移动《电话经理综合技能提升》培训 ——主讲：李向阳老师

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培训内容: 课程解决的问题（培训目标）： ü 解决集团客户经理竞争的难题：如何针对竞争对手的优势，市场上的打压和策反制定针对性的集团客户信息化营销策略和步骤。

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培训内容: 着全业务运营的展开，中国电信客户服务的业务范围、营销服务范围、人员数量等方面均成倍增长，随之建立的外呼团队，成为了有效开发客户、开展业务的主要力量

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