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呼叫中心管理内训师培训
崔琳 注册讲师
课程领域: 人力资源 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 15000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 对于呼叫中心而言，最好的培训师就是管理者，管理者更多的时候充当着服务教练的角色，服务教练领导着企业的服务团队，直接影响着企业整体服务质量和服务品牌。
高效能职业化素养训练
单兰勇 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层     
费用： 25000元/天
培训地点: 不限
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卓越的五星级客户服务
凌洁冰 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 20000元/天
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培训内容: 一个重视服务，不断改善服务品质，提供服务质量的企业必然会受到客户的更加认可，满意度的提升从而使客户成为忠诚客户，直至成为永久客户。
情绪压力管理与时间管理
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费用： 25000元/天
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管理预算与财务管理
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费用： 38000元/天
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培训内容: · 以全局观念，透视企业的经济问题。 · 掌握世界级财务分析的有效方法和工具，有效跟踪公司财务状况，把握企业的未来。
压力缓解与情商提升课程
单兰勇 注册讲师
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费用： 25000元/天
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全面客户服务质量提升
褚立欣 注册讲师
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培训内容:
卓越的服务技巧与投诉处理方法
褚立欣 注册讲师
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从满意到忠诚的优质服务技巧
褚立欣 注册讲师
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培训内容:
《企业内训师成长训练系统教程》
刘百功 注册讲师
课程领域: 人力资源 课程对象 基层  中层  人力行政   
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培训内容: 此课程您将掌握企业内训师的培训心法、授课策略、授课方法、授课工具、培训组织和课程开发！是国内唯一一套将培训师的“理论”和“实操”完美结合的课程！

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