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商务礼仪

崔琳注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象中层高层人力行政

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3624

培训内容: 本课程将从商务服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练，帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象，塑造良好的个人及企业形象。

语音发音培训

崔琳注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象中层高层人力行政

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3624

培训内容: 本课程设计的目的旨在帮助客户服务代表了解科学的发音的方法，通过学习，受训者将会：掌握气息控制的要领；了解声音发音的规律；学习吐字归音及共鸣音形成的方法；通过练习，纠正不良的发音习惯。

呼叫中心高效运营管理

崔琳注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层客户服务

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3696

培训内容: 我们讨论呼叫中心运营管理，希望藉此帮助呼叫中心达到企业赋予的目标：追求效果，同时更要追求效率；追求成本控制，同时更要追求价值的最大化。

呼叫中心人员职业规划管理

崔琳注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3714

培训内容: 让座席人员能够重新认识自己的工作，对自己的职业生涯进行一个系统性的规划和认知，同时消除呼叫中心内部一线员工的迷茫状态，和工作中不必要的压力。

成本管理实践

王金升注册讲师

课程领域: 财税金融课程对象基层中层高层综合管理财会证券

费用： 38000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3738

培训内容: 成本管理如何同时对企业的利润政策,周转政策和结构政策产生影响,进而影响到企业的投资收益,本课题透过成本核算,分析,控制与削减的具体分析,使企业的管理人员掌握系统的,实用的成本管理,决策程序与应用工具, 同时了解最新的成本管理理念,从战略的角度重新审视政策.

客户服务人员情绪与压力管理

单兰勇注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象客户服务

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3456

培训内容:

商务谈判

韩晓洁注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象基层中层高层销售市场

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3624

培训内容:

全面客户服务质量提升

褚立欣注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象客户服务

费用： 22000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3594

培训内容:

从满意到忠诚的优质服务技巧

褚立欣注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象客户服务

费用： 22000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3666

培训内容:

创新思维训练

向峥注册讲师

课程领域: 思维技术课程对象基层中层高层人力行政

费用：面议元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 5073

培训内容: 创新是企业成功的核心与关键，是企业获得最大收益最廉价的方法。理性积极的思维方式是职业人士获取成功的有效方式，然他们却常苦于无法从感性、直觉、创造性角度看待问题，就无法实现创造性的跳跃，无法打破常规，为企业带来突破性的价值。

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