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课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  财会证券 
费用: 14000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 1305
培训内容: 通过课程的学习,掌握客户关系管理的方法和技巧;以及客户的选择、客户满意度管理、忠诚度管理技巧;客户投诉的处理;如何留住更多的优质客户等。 了解企业和服务人员如何实现客户价值最大化和企业受益最大化之间的平衡,实现客户与企业的双赢。
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  财会证券 
费用: 12000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 802
培训内容:
课程领域: