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改变自我、追求卓越、迈向成功

詹婉园金牌讲师

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培训内容: 唤醒超人般的自信心和创造力，开创团队业绩新高峰明确成功目标，学会运用潜意识的力量。改变自我、追求卓越、迈向成功。

客户投诉处理技巧与客服人员情绪压力管理

詹婉园金牌讲师

课程领域: 心理心态课程对象中层高层人力行政

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培训内容: 正确认识顾客抱怨与投诉分析顾客投诉产生的原因

情商与压力管理

詹婉园金牌讲师

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培训内容: 学习到一套目前世界上最简单、最先进的心脏智能15分钟快速减压和谐三步法，

员工心理健康教育

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培训内容: 员工心理健康教育课程是集知识传授、心理体验与行为训练为一体的课程。

管理者的情绪压力管理管理者的情商

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培训内容: 本课程全面介绍了压力的存在与危害并给出了应对方法。同时从观念及方法的层面培养积极主动的乐观心态和双赢思维的富足心态

中年心企业情：中国企/事业单位中年职员心态必修课 ————打造中年职员“心”生态

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培训内容: 本课程结合企业中年员工的工作与生活实际，以“幸福生活，快乐工作”为主线，运用观点案例故事讲授、视频欣赏与思考、方法技巧现场演练、游戏互动分享感悟等授课方法

情商管理和阳光心态

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培训内容: 1、提升员工自我管理能力； 2、通过正确的情商和心态管理，拥有积极心态； 3、让员工直面压力，变压力为动力 4、找到压力管理的有效办法和策略

银行业一线员工卓越职业心态塑造

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培训内容: 荀子言：心者，形之君也，而神明之主也。而千年以来，从古到今，世人皆有感慨：哀莫大于心死；兵强于心而不强于力

采购供应链管理：战略采购与供应商关系管理

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培训内容: 本系列课程侧重于系统化，实战化及如何快速优化流程，使学员学完后就能够根据企业的实际情况对采购体系进行自我完善。

管理心理学

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培训内容: 21世纪是以“人”为本的世纪，是注重人性化领导与管理的时代，各种管理理论应运而生。管理中最核心的要素是人，怎样识人、用人、育人，如何带领团队、辅导下属，并最终实现组织目标

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