张安课程
所属类别-内训课 浏览:3069次 2015-02-10
“添翼TTT”课程项目不同于传统的内训师培训课程（TTT），是基于提升内训工作的两个主要“内部客户”的体验设计开发而成。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3111次 2015-02-10
关于“脑”： 人的大脑中有两个小人，一个叫“勤奋小人”，另外一个叫“懒惰小人”。 懒惰小人从4.5亿年前就生活在人的大脑里，所以叫“旧脑（Old Brain）”。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3063次 2015-02-10
说到客户体验优秀的企业，总免不了谈及“星巴克”、“宜家”、“海底捞”。其实，除了这些企业之外，越来越多的企业因重视客户体验而受益，并在市场上快速崛起，并成为所在行业的“新标杆”，为同行所传道所效仿。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3132次 2015-02-10
快速比价”、“用户评价”、“配送到家”……这些都是实体店与网店相比无法企及的优势。 2014年“双11”，“天猫”只用半天时间就取得了300亿的收入，相当于沃尔玛中国公司半年的销售额。...查看详细介绍
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