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国际商务礼仪培训

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象人力行政客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3564

培训内容: 对于跨国商务工作者来说，在国际商务活动中，要达到有效交际的目标，首先必须从文化差异的角度去了解国际商务礼仪。

商务礼仪中的与领导沟通交往礼仪

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层人力行政销售市场生产管理客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3285

培训内容: 领导是一个单位或部门的灵魂。尊重领导，是部属的天职。

《银行服务礼仪与客户服务技巧》

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 4467

培训内容: 帮助学员在销售服务工作中充分展示自己；并以恰当的方式与他人沟通。把良好形象和优质服务结合起来，从而进一步提升公司的综合形象，在同业竞争中脱颖而出。

《商业银行柜员服务礼仪与标准化训练培训》

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3330

培训内容: 标准化的作业流程既是企业管理比较完善的一个标准，也是体现银行职员职业化的一个重要组成部分。通过培训会对柜员对服务客户过程中的标准话术、标准作业流程的讲解及强化督导培训将课程知识固化为职业习惯。

《客户服务满意度提升》

檀娴颖注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3306

培训内容: 规范服务行为、提升沟通技巧、塑造阳光心态、输入服务意识、舒缓情绪压力

《银行大堂经理：网点现场管理与主动服务营销》

檀娴颖注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层高层财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3492

培训内容: 通过案例的导入、服务经济体制下行业竞争的背景分析，树立学员的危机意识及积极的服务客户的意识

《银行客户、理财经理高端客户服务技巧与服务营销》

檀娴颖注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象高层财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3528

培训内容: 关注大客户的需求，挖掘大客户的潜在需求，为大客户提供优质服务，与其建立长期合作的信任关系，让这些大客户成为我们的忠实的客户，是企业战略营销的重中之重，也是企业保持长盛不衰的秘诀。

银行客户投诉处理技巧培训

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3456

培训内容: 通过投诉案例教学，提高应变能力和处理客户投诉的能力，把潜在的客户抱怨转变成赢得客户的机会。 6 打造良好的个人形象及企业形象，树立优质企业品牌形象。

银行礼仪培训

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象客户服务财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3357

培训内容: 银行礼仪培训是主要针对银行专业礼仪对员工做的相关培训，以达到使员工树立正确的职业意识，规范自己的职业行为举止，树立专业形象的目标。

《银行系统卓越服务营销》

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3444

培训内容: 本课程帮助银行大厅接待人员提升服务品质，提高银行客户满意度。使员工在工作岗位上通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好。使优质的服务体现在有形化，规范化，系统化的礼仪中！

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