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培训内容: 洞察客户心理,有效应对投诉
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
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培训内容: 基于“服营协同”的智慧服务
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
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培训内容: 务下全服务:打造服营协同的服务模式
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  人力行政   
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培训内容: 多元化员工激励与士气提升—团队管理
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
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培训内容: 主动服务 感动服务
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
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培训内容: “迹、技、法”:突破投诉处理障碍
课程领域: 销售市场 课程对象 基层  中层  销售市场   
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培训内容: 《化被动为主动》——打造服营销协同服务
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
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培训内容: 《金牌客户服务理念》
课程领域: 素养 课程对象 基层  中层  人力行政   
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培训内容: 服务价值化——服务管理体系构建与落地
课程领域: 素养 课程对象 基层  中层  人力行政   
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培训内容: 《利器——双赢谈判技巧》
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