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呼叫中心360度质量管理与数字化管理

崔琳注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 5193

培训内容: 本培训从质量管理和数据报表管理的角度深入剖析呼叫中心数字化管理的关键，以希望提高管理人的综合能力和思考能力，并提供一种强有力的武器，从而提升企业呼叫中心运营效率和效益。

企业转型与战略规划

万力注册讲师

课程领域: 战略运营课程对象高层总裁班销售市场生产管理综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 4392

培训内容: 研究经济形势，从国家与区域转型中探寻企业发展方向 学习成功企业，从政策与内部调研中挖掘未来竞争优势 整合优质资源，从战略与流程再造中领导企业再创辉煌

呼叫中心管理内训师培训

崔琳注册讲师

课程领域: 人力资源课程对象基层中层客户服务

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 4041

培训内容: 对于呼叫中心而言，最好的培训师就是管理者，管理者更多的时候充当着服务教练的角色，服务教练领导着企业的服务团队，直接影响着企业整体服务质量和服务品牌。

目标管理与绩效管理

万力注册讲师

课程领域: 人力资源课程对象高层总裁班人力行政综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 4221

培训内容: 企业发展取决于目标是否明确。只有对目标做出精心选择后，企业才能生存，发展和繁荣 探究目标管理理论，掌握目标管理方法，启迪管理智慧 学习绩效考核案例，紧扣营销管理核心，提升营销效率 探究团队与执行，帮助学员提升管理技巧与管理魅力

高效能职业化素养训练

单兰勇注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3561

培训内容:

卓越的五星级客户服务

凌洁冰注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3834

培训内容: 一个重视服务，不断改善服务品质，提供服务质量的企业必然会受到客户的更加认可，满意度的提升从而使客户成为忠诚客户，直至成为永久客户。

情绪压力管理与时间管理

单兰勇注册讲师

课程领域: 心理心态课程对象基层中层高层

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

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培训内容:

新员工五日集中营

韩晓洁注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 本课程先后为中国银行、中信银行、农业银行、中国移动山东公司、西门子、海尔、北汽等集团公司的新员工培训采纳，根据评估数据，取得了很好的培训效果，获得了广泛的认可，具有新员工群体培训的可复制性。

全面客户服务质量提升

褚立欣注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象客户服务

费用： 22000元/天

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培训内容:

卓越的服务技巧与投诉处理方法

褚立欣注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象客户服务

费用： 22000元/天

培训地点: 不限

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培训内容:

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