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课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 通过礼仪培训,使得学员了解服务礼仪的重要性,有提高服务意识,改善服务心态; 全面掌握服务礼仪的基本规范,知晓姿态行为动作要领,提升个人形象;
课程领域: 人力资源 课程对象 高层  总裁班  人力行政  综合管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 4182
培训内容: 企业发展取决于目标是否明确。只有对目标做出精心选择后,企业才能生存,发展和繁荣 探究目标管理理论,掌握目标管理方法,启迪管理智慧 学习绩考核案例,紧扣营销管理核心,提升营销率 探究团队与执行,帮助学员提升管理技巧与管理魅力
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3912
培训内容: 实战见长,结合中国的国情、企情、市情、人情创建、设计的课程内容,以体验、互动、问答式的最新教学方式授课,以果为导向,学、练、辅、辩、评、导紧密结合。
崔琳 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层     
费用: 15000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3795
培训内容: 本课程设计的目的旨在使客户服务代表掌握的电话沟通技能与技巧,通过训练,达到有控制电话节奏,快速处理客户问题的目标。完成本单元学习,受训者将会:掌握电话沟通的基本方法;学习使用电话沟通技巧处理问题的方法;通过练习,纠正不良的沟通习惯。
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层     
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 高情商主管的角色定位及职责使命高情商主管的高自我管理高的沟通技巧团队建设及团队管理有激励和辅导员工的方法
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层   
费用: 15000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 本培训从质量管理和数据报表管理的角度深入剖析呼叫中心数字化管理的关键,以希望提高管理人的综合能力和思考能力,并提供一种强有力的武器,从而提升企业呼叫中心运营率和益。
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层  综合管理   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 4149
培训内容: 团队VS 群体 什么是真正的团队 团队的构成要素及发展阶段体验团队精神建立的过程学习解放军的团队精神
课程领域: 领导艺术 课程对象 中层  高层  综合管理   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3852
培训内容: 强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心,具备高度的职业化素养和角色定位。 养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧,懂得高授。
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层     
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3783
培训内容: 掌握跨部门沟通的关键技巧与方法。 分享跨部门沟通的要点,减少冲突,提高企业率的沟通与协调。 树立共同的团队目标,提升跨部门人员的沟通技能。 对于企业来说,本课程的最关键收益在于部门间的和谐确保了企业管理成本的有降低和高的企业目标达成。
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层     
费用: 30000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3627
培训内容: 真正掌握执行力的核心、流程和工具; 建立高可行的执行力文化
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