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职业形象塑造与接待礼仪培训

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象中层高层综合管理

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3345

培训内容: 2、从姿势、眼神、表情等细节着手，提高员工整体礼仪素质。 3、管理者掌握标准接待礼仪，提高会所高端形象和专业度。 4、提高管理者管理团队的能力。 5、提高管理者与客户沟通的能力、解决纷争的能力，有利于客户维护。

银行客户投诉处理技巧培训

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3435

培训内容: 通过投诉案例教学，提高应变能力和处理客户投诉的能力，把潜在的客户抱怨转变成赢得客户的机会。 6 打造良好的个人形象及企业形象，树立优质企业品牌形象。

银行礼仪培训

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象客户服务财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3336

培训内容: 银行礼仪培训是主要针对银行专业礼仪对员工做的相关培训，以达到使员工树立正确的职业意识，规范自己的职业行为举止，树立专业形象的目标。

银行新入职员工职业化与服务礼仪规范

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3384

培训内容: 对于新入职的员工而言，在漫长的职业生涯中需要学习哪些知识来补充自己，如何定位自己的职业形象、如何把握在人际交往过程中的礼仪知识、如何掌握在职场生活中与人沟通的技巧、如何成为一个受欢迎的人、如何在新入职的关键时期把握好自己的人生方向...

《医务人员职业化素养提升训练》

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3324

培训内容: 课程特色】通过理论讲解及现场演示等互动活动，帮助学员提升业务综合素质和忠诚度！与店面医护工作现状紧密结合！臰出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣！

《营销技能提升》

檀娴颖注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象销售市场客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3423

培训内容: 塑造服务心态、提升沟通技巧、有效处理客户投诉

展厅接待礼仪与沟通技巧

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3378

培训内容: 提高展厅人员接待素质和与访客沟通的能力

客户抱怨分析与处理技巧

檀娴颖注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层高层财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3738

培训内容: －从内心开始改变，让你的微笑、服务为银行发展提供更多的力量。－深入分析客户抱怨的心智模式、熟悉客户抱怨处理技巧

卓越的电话服务礼仪与技巧

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3423

培训内容: 如何把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。所以，现代企业必要在服务上下功夫，这样才能在同行中获得持续、强劲的竞争力。

大厅接待礼仪与沟通营销技巧

檀娴颖注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层客户服务

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 提高大厅人员接待素质和与客户沟通营销产品的能力

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